to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım 14.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde internet bağlantım kesildi. Kaç kere arıza bildi...rmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Home office çalışan bir insan olarak aşırı mağdur edildim. Çok pişmanım müşterileri olmaktan. Mağduriyetimin giderilmesini umuyorum sadec
"Sorunu çözüldü teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımın yapılmasını bekliyo...rum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak daha sonra komşularımın interneti varken, benim modemimin sistemde aktif olmadığı ve bu yüzden bağlantı sağlanamad
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve evimizde fiber internet kullanıyoruz. İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adresim...izde Ocak ayının başından bu yana ciddi bir internet kesintisi yaşıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve cihazlarda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Kesinti tam
Konu: Yanıltıcı Broşür, Yanlış Bilgilendirme ve Haksız Cayma Bedeli hakkında şikayet Sayın Yetkili, T. C. Kimlik Numa...ram 421*****842’dir. Hizmet Numaram: 1032856152’dir. Binamıza Kablo Net tarafından bir altyapı kutusu kurulmuş ve kutunun üzerine iliştirilen broşürde, binamızda fiber internet al
Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps hızındaki ev internetimi yaklaşık 2,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde de...falarca, neredeyse sürekli internet kopuyor. Bazen günde 30 kereye varan kesintiler yaşıyorum. Modemi defalarca resetlememe, güncelleme atılmasına rağmen hiçbir düzelme olmadı. An
Yaklaşık 1–1,5 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde düzenli aralıklarla bağlantı kopukluğu, yüksek pin...g ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Sorun hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda devam ediyor, özellikle hafta sonları çok daha yoğun bir şekilde interneti kullanamaz hâle geliyo
Ev internetimizi Kablo Net’e taşıdıktan sonra sorunlar yaşamaya başladık. 15.01.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri aras...ı için modem kurulumu randevusu verildi, ancak ekip belirtilen gün gelmedi ve yaklaşık iki gün gecikmeli olarak geldi. Kurulum için gelen kişi modemi bağlayıp gitti, ancak kurulum
"Şikayet vara yazdıktan sonra tüm sorunum düzeldi teşekkür ederim"
Kablo Net ev internetimde fatura borcu gerekçesiyle uygulanan kısıtlama ned...eniyle yaklaşık 15 gündür neredeyse hiçbir yere erişemiyorum. İnternet bağl
İzmir Çiğli’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmeti 17.01.2017'de saat 15:30’dan beri tamamen kesik duru...mda, bu süre zarfında hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Arızanın ne zaman giderileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 16.12.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum.... Yaptığım tüm speedtest testlerinde sonuçlarım, almayı taahhüt ettiğim hızın belirgin şekilde altında çıkıyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte defalarca TÜ
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen... kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a
"İlgi ve alaka için çok yesekkur ederim.cozum odaklilar. Ve problemim hemen halledildi"
Kablo Net internet hizmetim 15 Ocak’ta kesildi ve 16 Ocak Cuma günü 39296625 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. O günden ...bu yana ne arayan oldu ne de gelen, hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını açtığım ilk görüşmeden itibaren görüştüğüm müşteri temsilcileri, pazar günü de dâhil olmak üzer
Adres değişikliği sonrası Kablo Net tarafından nakil talep etmeme rağmen binada altyapı olmadığı, firma tarafından kutu ...kurulumu için gelineceği söylendi; ancak bu sürenin 10-15 iş günü içerisinde, yoğunluk durumuna göre değişeceği belirtildi. Hesap dondurma talep ettiğimde bunun da ayrıca ücrete ta
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, İstanbul Bahçelievler’de her hafta en az 2 gün internet hizmet...i alamıyorum. Evde neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdığımda, bölgede kablo sorunu
İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde, TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetim 15 Ocak sabahı 08.00’den bu yana tamame...n kesilmiş durumda. Yaklaşık iki gündür ne televizyon ne de internet hizmeti alabiliyorum. 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sürekli aynı ses
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Evde internete sadece tek bir telefon bağlı o...lmasına rağmen bağlantı o kadar zayıf ki, görüntülü konuşma bile yapılamıyor. Kablo Net’in kendi sistemi üzerinden hız testi yaptığımda hızımın yalnızca 2 Mbps olarak göründüğünü f
"Teşteşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim ve Netmaster İnfinity 401 modem kullanıyorum. Yıllardır devam eden bir sorun ...olarak, internetim ayda bir, haftada bir mutlaka kesiliyor. Gün içinde saatlik, akşam saatlerinde veya bazı günler tüm gün süren kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler tamamen firmanı
"Teşekkürler"
Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’nde Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Hi...çbir şekilde bağlantı gelmiyor, bu yüzden bilgisayarda yapmam gereken tüm işlerimi telefonumdan internet paylaşımıyla, çok zor şartlarda halletmek zorunda kalıyorum. Daha önce de
İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Bizimkent bölgesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 72 saattir Kablo Net internet hizmetinde...n hiçbir şekilde yararlanamamaktayım. İnternet bağlantım tamamen kesik olduğu gibi, internet üzerinden izlediğim TV hizmeti de bu nedenle çalışmamaktadır. Tarafıma yapılan görüşmel
Kablo TV / Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tama...men kesik durumda, herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintileri daha önce de yaşadım ve artık sürekli tekrar eden bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
