to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’in online işlemlerinden abone olarak iki ay ücretsiz sunduğu kampanyadan yararlanmak için kaydımı yapt...ım. İlk iki ayı ücretsiz kullandıktan sonra üçüncü ay 650 TL, sonraki ay 850 TL ve en son 1512 TL fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak detaylı fatura
16.01.2026 tarihinde mevcut TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetleri...ni aradım. Şubat 2027’ye kadar devam eden taahhüdüm ve aylık 393 TL olan faturam bulunmasına rağmen, yeni adreste farklı bir altyapı kullanıldığı gerekçesiyle aboneliğimin aylık üc
Kablo Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 saattir evde telefonlardan internete hiç bağlanamıyorum. Sa...dece bilgisayarımda Ethernet kablosu takılı olduğu için internete erişimim var, ama kablosuz bağlantı telefonlarda çalışmıyor. Bu sorun neredeyse her hafta tekrar ediyor, sürekli
Kablo Net aboneliğimi iptal sürecinde modem iadesi için yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Modemi iade edebilmem için ...verilen kargo kodu geçersiz görünüyor ve iki gündür yeni, geçerli bir kargo kodu tarafıma iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıkl
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde dün gündüz saatlerinde baş...layan bir kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok
TÜRKSAT Kablo Net’ten Kablo Net fiber internet + TV paketi için 10.01.2026 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme imzala...dığım gün içinde aranacağım ve kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Evden çalışan biri olduğum için inte
İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde kullandığım 100 Mbps TÜRKSAT ev internet hattımdan yaklaşık 1 haftadır hiç inte...rnete bağlanamıyorum. Ev internetim tamamen kesik olduğu için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen ta
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da yaklaşık 5–6 aydır sürekli yüksek ping, kopma ve anlık si...nyal sorunları yaşıyorum. İnterneti hangi amaçla kullanırsam kullanayım, sık sık “DNS sunucusundan yanıt alınamıyor” şeklinde hatalar alıyorum ve bağlantım kopuyor. Buna rağmen sor
Yaklaşık 25 gündür TÜRKSAT Kablo Net internetim tamamen çalışmıyor, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Süreç başında arıza kay...dı açıldı ve 1025116645 numaralı kayıt üzerinden takip ediyorum; ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, t
Ankara Çankaya’da Kablo Net abonesiyim. 12 Ocak Pazartesi gününden beri evd...e tamamen internet kesintisi yaşıyoruz, bugün itibarıyla beşinci gün ve hâl
Ekte göndermiş olduğunuz Aralık sonu Kablo Net müşteri no 449***92 (hizmet no 101787***4) faturası; ben kurumumuzdaki ab...oneliğimi 05/12/2025 tarihinde iptal edip, 20 günlük süresinden önce, 16 Aralık gibi Ankara Bahçelievler'deki Kablo Net aboneliği merkezine tüm modem ve diğer TV kutusundaki cihazl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’taki adresimde 16.01.2026 sabah saat 08:00’den bu yana hâlâ devam eden... bir internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğumuz bir günde saatlerdir internetsiz kaldık ve bu durum işimizi doğrudan etkiliyor. Sözleşme/hizmet numaram 1025102
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve neredeyse her ay 3–4 gün “genel arıza” gerekçesi...yle internetim tamamen kesiliyor. Bu durum sadece ara sıra değil, sürekli tekrar eden bir problem haline geldi. Özellikle son 3 gündür internet kesintisi devam ediyor ve bu süre i
1091315449 hizmet numaralı eşimin adına kayıtlı TÜRKSAT Kablo Net hizmetimizi 3 haftadır alamıyoruz. Modemin ds ve us ış...ıkları sürekli mavi yanıyor ve online ışığı yanmıyor. Kafasına göre günde birkaç saat internet hizmeti alabilirsek şükrediyoruz. Online olduğu zamanlarda da mavi ışıklardan biri ya
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen uzun süredir hızım çoğu zaman 40 Mbps civarı...nda kalıyor ve bağlantım sık sık kopuyor. 2024 yılında da aynı sorunları yaşadım, 2025’te de durum değişmedi ve sorunlar düzenli olarak devam ediyor. Eskişehir Tepebaşı’ndaki adre
Bursa’da Ertuğrul Mahallesi’nden Altınşehir Mahallesi’ne taşındıktan sonra Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 9 Oc...ak'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen televizyon ve internetim hâlâ taşındığım adrese aktarılmadı. Yaklaşık bir haftadır evde ne interneti ne de televizyonu
Kablo Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 aydır Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Bu süre içerisinde ay içinde belirl...i günlerde internetim tamamen gidiyor ve çoğu zaman 18–19 saat boyunca hiç gelmiyor. İnterneti düzenli olarak kullanmam gerekirken bu uzun kesintiler nedeniyle hizmetten sağlıklı ş
"2 gün aradan sonra bugün internetim geri geldi, anlayamadığım 2 gündür müşteri hizmetlerine arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir aksiyon alınmayıp buraya yazınca aksiyon alınması. Umarım sıkıntı tekrarlanmaz."
TÜRKSAT Kablo bireysel internet aboneliğim için 14 Ocak günü saat 18:00’de arıza bildirimi oluşturdum. Bu arızaya 5 saat... içinde bakılacağı söylendi; ancak aynı gün saat 22:00’ye kadar kimse gelmedi. Ertesi gün kendi imkanlarımla bağlantı sorunumu çözdüm ve artık bir problemim kalmadığı için, bugün 1
Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her günü b...u sorun devam ediyor ve taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 100 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir k
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps TV+internet aboneliği başlattım. 29 Ar...alık 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen teknisyenler, TV yay
İzmir Konak’ta TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyiz. Yaklaşık 1 haftadı...r ani bir şekilde internetimiz kesildi ve bu süre boyunca sorun hâlâ gideri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
