TÜRKSAT’ın İade Sistemindeki Hata Nedeniyle Haksız 15 Bin TL Borçlandırma
"Gerekli işlemler yapılarak hata ortadan kaldırıldı. Sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde halledilmesinden dolayı memnunum. Teşekkür ederim."
"Gerekli işlemler yapılarak hata ortadan kaldırıldı. Sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde halledilmesinden dolayı memnunum. Teşekkür ederim."
İnternet kurulumu gecikmesi. 22 Ocak perşembe günü TÜRKSAT Kablo Net'i aradım. Çağrı merkeziyle görüşmeye istinaden 5 gü...n içinde kurulacağı bilgisini aldığım için Kablo Net'e karar verdim. Sözleşmelerimi e devlet kanalıyla imzaladım. Ekte göreceğiniz üzere kurulum olarak düşündüğüm 24 Ocak cumartesi
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz 100 Mbps internet için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana aylık 4...90 TL olarak fiyat bilgisi verildi ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak daha sonra telefonla arandığımda bu kez 550–590 TL aralığında farklı fiyatlar söylendi. Her arayanın farklı
"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü 3 saat içinde internet kullanımına başladık. Şikayet ve arıza birimine teşekkür"

"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerindeki son görüştüğüm kişi işini iyi takip eden ve aldığı maaşı sonuna kadar hak eden kibar ve ilgili bir kişi ona da ayrıca teşekkür ederim"
Ocak ayının 3'ünde Kablo Net'e başvuru yapıp abone oldum 7 iş günü içinde k...urulum gerçekleşir dediler bugün ayın 25 ve hala arayan soran yok defalarca
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür evimde internet tamamen yok. Aslında bu durum yeni değil,... neredeyse her ay en az 1 hafta boyunca internetim hiç gelmiyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Her yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza ve çalışma olduğu

"Sorun çözüldü ama ilk başta günlerce sorun yaşamamış olsaydım çok daha iyi olurdu"


TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 22.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Akşemsettin M...ahallesi, Mamak/Ankara adresimde bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi ve hâlâ sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisini ne zaman arasam, gün içinde internet gelir diyerek geçiş
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 24 Mbps hızında bir internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemini çağrı merkezi üzerinden ...yaptım ve görüşmede güvenli aile paketiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Buna rağmen aboneliğim, güvenli aile paketi kapalı olacak şekilde başlatı
Kablo Net’ten yaklaşık iki hafta önce Kağıthane Hürriyet Mahallesi’indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bu... süre içinde üç kez kurulum randevusu verilmesine rağmen hiçbirine gelinmedi ve bu durum hem iş hayatımdan hem de hafta sonu tatil günümden olmama neden oldu. Önce geçtiğimiz Salı
TÜRKSAT Kablo Net kadar kötü bir internet kullanmadık. Sürekli kesilme ve arıza veriliyor. Asla ilgilenilmiyor. Ekipler ...gelecek deniyor sıkıntı çözülmüyor. Fiber bağlayacağız diye modem değişikliği yapıldı ve bize hiç sorulmadı üstüne modem parası çıkarıldı 3.850 TL modemi iade etmemize rağmen hala
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 2025 Aralık ayında yeni ta...ahhüt yaptığım günden beri internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviy
TÜRKSAT üzerinden internet başvurumu 15’inde gerçekleştirdim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantı...m yapılmadı. Evde ciddi anlamda internete ihtiyacımız olmasına rağmen bu süre boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte TÜRKSAT’ı 6 defa aradım. Her aradığımda müşteri
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım ve kısa süre önce 2 yıllık daha sözleşme yenilemesi yaptım. Yenilenen paketim...le birlikte yaklaşık 3 aydır yüksek ping ve MS sorunu yaşamaya başladım. Önceden aldığım ping değerleri neredeyse iki katına çıktı, gecikme değerlerim 100-150 MS aralığında değişiy
Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Mamak’taki adresimde dört gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dört gü...ndür bağlantı hiç gelmiyor, şu an hâlâ internete erişemiyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden halletmem gereken birçok işi yapamıyorum. Çalışmalarım aksı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde kullanmakta olduğum internet hizmetim Ocak ayı için...de toplamda 7 günden fazla kesinti yaşadı ve iki parça halinde, yaklaşık 72 saate varan uzun süreler boyunca internete erişemedim. Bu süreçte hem günlük işlerimde hem de kişisel ku
Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps internet hizmetiyle yaklaşık 3 gündür ciddi problemler yaşıyorum. Önce hız sorunları başl...adı, bugün ise sürekli kesintiler olmaya başladı. İnternet 10 dakika var, 10 dakika yok şeklinde gidip geliyor ve özellikle pazar günü olan tatil günümüzde resmen çileye döndü, gün
Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Çorlu’da Kablo Net aboneliği başlattım ancak Aralık 2025’ten bu yana internet hizmetinden ...neredeyse hiç verim alamıyorum. Gün içinde en az 10 kez kesinti oluyor, bazı zamanlar internet 5–6 saat boyunca hiç gelmiyor. İnterneti hem iş, hem uzaktan eğitim, hem oyun, hem de
Yaklaşık iki aydır Kablo Net aboneliğimde her elektrik kesintisinde internetim tamamen gidiyor ve ancak arıza kaydı açıl...dıktan sonra, ne zaman düzeleceği belli olmayan bir şekilde geri geliyor. İş ve okul hayatım internet bağlantısına bağlı olduğu için, bu kesintiler sırasında hiçbir şey yapamıyorum
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi İstanbul Ümraniye’de kullanmaya yeni başladım, bağlantı yapılalı henüz 1–2 gün olmas...ına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu ilettikte

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 1 yıldır tarafıma sunulan internet hizmet kalitesi, sürekli yaşanan ...kesintiler, uzun süreli arızalar ve çözümsüzlük nedeniyle kabul edilemez bir seviyeye düşmüştür. Bölgemde sunulan en hızlı paket olan 100 Mbps interneti kullanmama rağmen bağlantı
Kablo Net’in 100 Mbps download, 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır çevrim içi oyun oynarken alışı...k olduğum değerlerin üzerinde, sürekli yüksek ping sorunuyla karşılaşıyorum. Sorunun benden mi yoksa oyundan mı kaynaklandığını anlamak için detaylı bir şekilde kontrol yaptım, mod

"Abdurrahman bey teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Modem değişikliği için benimle iletişime geçi...ldi, ancak daha sonra “evde bulunmadığınız için randevu oluşturulamadı” şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100