Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Net Kurulum Sözünü Tutmadı, Çankaya’da Gecikme Ve İletişimsizlik

26 Ocak 10:29355
Can'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim müşteri hizmetlerindeki son görüştüğüm kişi işini iyi takip eden ve aldığı maaşı sonuna kadar hak eden kibar ve ilgili bir kişi ona da ayrıca teşekkür ederim

Ocak ayının 3'ünde Kablo Net'e başvuru yapıp abone oldum 7 iş günü içinde kurulum gerçekleşir dediler bugün ayın 25 ve hala arayan soran yok defalarca müşteri hizmetlerini arayıp acil notu öncelik notu aldılar işleme aldılar ama Ankara Çankaya bölgesi saha şefi ve kurulum personeli asla geri dönüş yapmadı.

Kablo Net'in bu adamlara sözü geçmedi aşikar orada nasıl bir devlet kurdularsa kimsenin sözü adamlara kifayet etmiyor bu firmayı babalarının çiftliğine çevirmişler istediklerine kurulum yapıyorlar şikayet edenlere ya da sık arayıp mağduriyetini belirtene kurulum yapmıyorlar.

Kablo Net firması bu durumdan haberi yok ve firmanın ismini lekeleyen bu ekibi çalıştırıyorlar yazar kasa pos makinem internete bağlı ve kurulum olmadığı için mağduriyet yaşıyorum Kablo Net pişmanlık oldu benim için.

26 Ocak 13:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

28 Ocak 11:54

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Can
28 Ocak 11:56

Teşekkür ederim müşteri hizmetlerindeki son görüştüğüm kişi işini iyi takip eden ve aldığı maaşı sonuna kadar hak eden kibar ve ilgili bir kişi ona da ayrıca teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum 14 Gündür Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

2 Ağustos 2025 17:34337

21 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki adresim için Kablo Net’e TV ve internet kurulumu başvurusunda bulundum. Aradan 14 gün g...

Kurulum 14 Gündür Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

Kablo Net Aboneliği Yaptıktan Sonra Kuruluma Gelmedi

20 Ekim 2023 11:01300

1 hafta önce Kablo Net'ten internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 hafta geçti hala Kablo Net görevlileri kuruluma gelmed...

Kablo Net Kuruluma Asla Ve Asla Gelmemeleri

12 Eylül 2023 13:56598

Kablo Net'e 1 hafta oldu başvuru yapalı kimse gelmiyor kuruluma. İnternet paketi bitti bunlar sayesinde. 2-5 iş günü ded...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kurulum Randevusu Verildi, Ekip Gelmedi: Süreçte Ciddi Aksaklık

24 Ağustos 2025 16:07640

Kablo Net fiber internet başvurusu yaptım ve 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ku...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri