Sürekli İnternet Kesintileri Ve 1500 TL İptal Ücreti Şikayeti
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 2 yıldır Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Aboneli...ğimiz başladığından beri neredeyse her gün, günde en az iki defa modemi kap
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 2 yıldır Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Aboneli...ğimiz başladığından beri neredeyse her gün, günde en az iki defa modemi kap
İkametimde bir başka operatördeki ev interneti aboneliğimle ilgili 1 yıllık taahhüt 16.12.2025 tarihinde sona ermekte id...i. Sona erecek ev internetimde, modeme uzak odada zaman zaman kesinti oluşması ve daha önce başka bir adreste eski tarihlerde Kablo Net kullandığım süreçte sıkıntı olmaması nedeniy
"Aynı gün eski modemim yeni ve çekim kalitesi yüksek olan model ile değiştirildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net Her Eve Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Kurulum sırasında ...verilen Netmaster İnfinity 401 modem eski bir model ve evin içinde doğru dü
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden uzun süredir internet ve TV hizmeti almaktayım.... Karatay ilçesindeki adresimde Yaklaşık bir yıldır evimde sürekli internet
"Şikayetim üzerine ilgili firmanın yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli düzeltmeleri yaptıklarının bilgilendirmesini yaptı. Ayrıca sormuş olduğum diğer soruları da eksiksiz cevapladı. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, taahhüdüm henüz dolmamış ve fatura... kesim tarihim gelmemiş olmasına rağmen bu ayki faturamın neredeyse iki kat
İzmir Buca’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor ve 31 Ocak’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok.... İnternete hiç bağlanamıyorum ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, sorunun kısa süre içinde giderileceği söyle

Ankara Tınaztepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3,5 ay önce TÜRKSAT Kablo internet aboneliği başvurusunda bulundum.... Kurulum için gelen teknisyenler modem kurulumunu yaptılar ancak TV anten kablosunu modeme taktıkları için kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana evde televizyon izleyemiyorum. İnt
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. ...Dün faturamı ödemediğim için sabah saat 07.00 civarında hattım kesildi, anc
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ağustos ayında 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım; ancak hizmeti aldığım günden itibare...n interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemin bulunduğu odada dahi sağlıklı bir bağlantı yok, çekim son derece zayıf ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde iki kez modem, bi
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Adana ili Seyhan ilçesi Pınar Mahalles...i’indeki adresimde 30 Ocak tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizm
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber sınırsız paket kullanıyorum. Deneme sürecinden sonraki yaklaşık iki haftadır ...internet bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve çekim gücü problemi yaşıyorum. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, günün her anında internetim çok yavaşlıyor ve çoğu zaman verimli ş
Kentsel dönüşüm kapsamında, yan binamızda gerçekleşen yıkım neticesinde kablolar kesilmiştir. Bugün itibariyle 1 ay 1 ha...fta geçmesine rağmen internetimiz hala kesiktir. TÜRKSAT Kablo Net Şirketini devamlı aramamıza rağmen bizi sürekli geçiştirmiştir. Ne yazık ki çok mağdur edildik. Gereğinin ivedili

"Süreç olumlu devam etti. Sağ olsunlar 1 gün içerisinde hem internet hem de TV sorunum çözüldü."
İzmir ili Karşıyaka ilçesi Nergiz Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak hizmet almaktayım. Özellik...le son birkaç aydır bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve neredeyse hiç verim alamaz hale geldim. 31 Ocak tarihinden itibaren ise internet erişimim son 48 saattir tamamen kesi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir modemin sürekli offline olması nedeniyle ciddi sıkınt...ı yaşıyorum. Haftada 1–2 kez internet tamamen kesiliyor, modem pasif konuma geçiyor ve evdeki kamera sistemim bu kesintiler sırasında devre dışı kalıyor. Her arıza yaşandığında mü
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet ve TV aboneliğim için 16.01.2025 – 02.02.2025 tarihleri arasında Bahçelievl...er / İstanbul adresimde defalarca ve uzun süreli kesintiler yaşadım. Hem internet bağlantısı hem de TV yayını günlerce tamamen gitti; en az bir hafta, on gün boyunca hizmetten yara
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bağlantı ...diğer odalarda çekmiyor, sadece modemin bulunduğu odada nispeten çalışıyordu. İlk sorun fark edildiğinde ekipler gelip modemi değiştirdi ancak performans yine düzelmedi. Aradan ya
"TÜRKSAT müşterisi olarak ilgi ve alakalarından çok memnun kaldım. Kendilerine destekleri ve süreci yakından takip ettikleri için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak 100 Mbps li...mitsiz internet aboneliği aldım. Ancak internet takıldığı günden bu yana, g
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 6 aydır her gün, gün boyu ...ping değerlerim sürekli yüksek seyrediyor ve stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu durum özellikle online oyun oynarken, Counter-Strike 2 oynadığım sırada ciddi gecikmelere ve oyun de
"Düzeltme-onarım yapıldığından beri herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum; ancak son 6 aydır her gün düzens...iz şekilde kopmalar yaşıyorum ve aldığım hız da taahhüt edilen hızın karşılığını vermiyor. İnternet bağlantım gün içerisinde farklı saatlerde sürekli kesiliyor, sağlıklı ve stabil
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Gaziantep Şahinbey’deki adresimde 3–4 gündür ciddi internet sorunu yaşıyorum. Aynı evin iç...inde diğer odalarda bile çekmeyen, sık sık kesilen bir internetim var ve şu anda tamamen internet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “

İstanbul Üsküdar’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık 1 haftadır i...nternet hızım 10 Mbps civarında ve günün her saati sürekli olarak yavaş. Sözleşme ve faturamda hızım 100 Mbps olarak görünmesine rağmen, aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100