to read complaints and reviews, or file yours.Kentsel Dönüşüm Yıkımı Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Kentsel dönüşüm kapsamında, yan binamızda gerçekleşen yıkım neticesinde kablolar kesilmiştir. Bugün itibariyle 1 ay 1 hafta geçmesine rağmen internetimiz hala kesiktir. TÜRKSAT Kablo Net Şirketini devamlı aramamıza rağmen bizi sürekli geçiştirmiştir. Ne yazık ki çok mağdur edildik. Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Sayın Müşterimiz, İlgili devrede FO kablo arızasının olduğu bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Çalışmalar sürdürülmektedir. Tahmini çözüm süresinin 20 gün olduğu belirtilmiştir. Saygılarımızla.
Sayın yetkili tahmini 20 gün diyorsunuz da, aradan 40 gün geçti? Sizce bu durum normal mi? Bize net tarih veremiyorsunuz? Kablo arızası dediniz, binaya ne gelen var ne giden? Ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yok! Çocuklarım internetten yapmaları gereken ödevleri yapamıyor. Ne olur sesimizi duyun artık. Bir arıza 40 gün sürer mi? Acil çözüm talep ediyorum.
