TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Yokluğu Üzerine Şikayet
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Gaziantep Şahinbey’deki adresimde 3–4 gündür ciddi internet sorunu yaşıyorum. Aynı evin içinde diğer odalarda bile çekmeyen, sık sık kesilen bir internetim var ve şu anda tamamen internet yok.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “dışarıdan müdahale ettik, düzeldi” denilerek geçiştirildim. Evime teknik ekip yönlendirilmesini özellikle talep etmeme rağmen herhangi bir ekip gelmedi, sorun yerinde incelenmedi ve problem olduğu gibi devam ediyor. Hizmet numaram: 1082166225.
İnternet hizmetimi sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum. Sorunumun yerinde teknik servisle detaylı olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse cayma bedelini ödeyip aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum ve çevreme de bu hizmeti önermiyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum. Müşteri numaram: 1082094828. Yaklaşık bir haftadır evimde internet neredeyse hiç yok, öncesinde de zaten sürekli bağlantı sorunları yaşıyordum. Son bir haftadır ise durum daha da kötüleşti ve internet tamamen kullanılamaz hale ge...
Bağlantı Kopması Sorununa Çözüm Bulunmuyor Ekip Gelmiyor

Kablo TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım. Son bir ayda yaklaşık 10 defa bağlantı kopması sorunu yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturuyorum, ekip yönlendirileceği söyleniyor ve o gün saat 22:00’ye kadar evde bekliyorum. Ancak saat 22:00’de “talebiniz karşılandı” bildiri...
Adres Taşıma Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

6 Temmuz itibarıyla Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi 78058 numaralı sokaktaki adresimden 1082077688 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, Yeditepe Mahallesi 85089 numaralı sokaktaki adresime taşımak istediğimi belirttim. Önce beni 5 gün altyapı kontrolü için beklettiler. Daha sonrasında altyap...
Sürekli Kesintiler Ve Dış Kutunun Bakımsızlığı Nedeniyle Mağdur Ediliyorum
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasından bu yana bağlantıda sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternette doğru düzgün bir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Gelen ekip, ...



Yorumlar