Fiber Kurulumundan Sonra İnternet Aktif Edilmedi
"Gereğini yapıldı"

"Gereğini yapıldı"

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır ping sorunu yaşıyordum, oyunlarda ve g...enel kullanımda ciddi gecikmeler oluyordu. 12 Şubat 2026 günü ise sabah saatlerinden itibaren internetim inanılmaz yavaşladı, herhangi bir siteye ya da uygulamaya bağlanmam neredey
Bugün telefon ile görüştüğüm TÜRKSAT Kablo Net müşteri temsilcisi görüşmeyi yüzüme kapatmıştır. Kapatma sebebini de sist...eme “küfür ve hakaret” olarak girmiştir, ancak görüşmede böyle bir şey söz konusu değildir, kayıt dinlendiğinde görülecektir. Kendisi, yıllardır yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen
İlgili kurum TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo TV İşletme A.Ş. 19 Mayıs Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:192/7 adresinde k...ullandığımız Kablo Net hizmetinin adres değişikliği sebebiyle 26.01.2026 tarihinde hizmet taşıma talebinde bulundum. 29.01.2026 tarihinde yeni adresimiz olan Batı Sitesi Mahallesi
TÜRKSAT Kablo Net’e 1 gün önce (dün) abone oldum. Kurulum yapıldı ancak internet hizmeti son derece kötü, bağlantı sürek...li kopuyor ve çekim problemi yaşanıyor. Hizmet kalitesi vaat edilenin çok altında. Hizmeti iptal etmek istediğimi bildirdiğimde tarafımdan 1.500 TL kurulum bedeli talep edildi. He
"Daha erken çözülebilirdi süreç çok uzadı yinede teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım ...ve 1091350320 hizmet numarası ile, 35231357 abonelik başvuru numarası üzeri
"Kısa süre içerisinde sorun giderildi, teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
1 Şubat tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kastamonu Merkez adresime fib...er internet için online başvuru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâle
02.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kur...ulum gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, bu süre de geçtiği halde herhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Kurulum
"Düzeldi"
İnternet sürekli kopuyor, kesiliyor; Wi‑Fi yanında ünlem işareti çıkıyor. TÜRKSAT Kablo Net’e 2 ay önce abone oldum. Kaç... defa arıza kaydı açtım, ekipler geliyor, yalandan bakıyor, sorun çözüldü deyip gönderiyorlar. Artık bıktım, bir çözüm bulsunlar. BTK’ya ya da şikayet gönderdim. Resimde de görülüy


TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. 29.01.2026... tarihinde şehir değişikliği yaparak ailemin yanına taşındım. Yeni adresimd
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmeti, yaklaşık 24 saattir bağlı görünmesine rağmen kullan...ılmıyor ve sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma, kabloları çıkarıp takma gibi tüm temel kontrolleri defalarca yapmama rağmen sorun düzelmedi. M
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde Konya Selçuklu’da yaklaşık 3 haftadır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Paketim 200... Mbps download, 20 Mbps upload olmasına rağmen özellikle gece vakitlerinde hızım çoğu zaman 60 Mbps civarında download ve 0,5 Mbps civarında upload seviyesinde kalıyor, internet sü
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim teknik elemanların arıza kaydı esnasında verilen bilgileri okumaması üzücü"
İstanbul Şişli Kaptanpaşa Mahallesi’indeki adresimde kullanmakta olduğum TÜRKSAT uydu ve internet altyapı sistemi değişi...mi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Altyapı değişimi için gelen ekip, ev hattı işlemini yaparken son derece özensiz bir kablo çekimi gerçekleştirdi. Kablolar gelişi güzel
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız 100 Mbps internet aboneliğim için 1 Şubat 2026 tarihinden bu yana düzenli olarak bağlantı sor...unları yaşıyorum. Özellikle her gün saat 18:00’den sonra internetim sürekli kopuyor ve saatlerce hiç bağlanamıyoruz. Gün içinde de kısa süreli kopmalar oluyor ancak akşam saatlerin
TÜRKSAT Kablo Net ev internetini 5 aydır kullanıyorum 29.01 2026' da internette arıza oldu TÜRKSAT'ı aradım arıza kaydı ...oluşturdular gelip baktılar modemde ve evde hiçbir sıkıntı yok dediler Kablo Net'i arayın orası çözecek arızanı dediler. Kablo Net'i aradım sorunu siz çözecekmişsiniz dedim tamam b

Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in taahhütlü internet hizmetini kullanırken sık sık kopma, hız düşüklüğü ve Wi‑Fi ...bağlantı sorunları yaşıyordum. Bu süre boyunca defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim; ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Özellikle modem kayn
"Teknik elemanınız geldi ve modemin adaptörünü değiştirip sorunu çabukça çözdü. Saygılı ve bilgili bir abimiz, memnun kaldık."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında ev taşıma sürecimde nakil işlemi yapıldı. Daha önce kullandığım paketin fiyatı b...u süreçte yükseltildi, ancak buna rağmen günlerdir internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Ne tarafıma geri dönüş yapılıyor ne de ben aradığımda kalıcı bir çözüm
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için aylık 550 TL ödüyorum ancak son 5 gündür yükselteç arızası nedeniyle tamamen ...internetsiz kaldım. Hizmet numaram 1017956865, arızanın yaşandığı adres Ankara Çankaya Kızılay, İzmir Caddesi Maydonoz Döner lokasyonu civarındadır. Müşteri hizmetlerini aradığımd
"Problem giderilmiştir. Teşekkürler."


TÜRKSAT Kablo abonesiyim. 7 Şubat 2026 günü televizyon ve internet yayınımız tamamen kesildi. Servis ekibi adrese geldiğ...inde bina girişinde bir parçanın bozulduğunu, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilmeden işlem yapamayacaklarını söyledi. O günden bu yana, yani 4 gündür Barbaros Mahalle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100