Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğinde Uzun Süreli Kesinti Ve Tekrarlayan İnternet Sorunları

TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğinde Uzun Süreli Kesinti Ve Tekrarlayan İnternet Sorunları
Ahmet
3 Haziran 15:54329

1234692848 numaralı hizmet TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimde sık sık kesinti yaşıyorum ve bugün de sabah saat 10.00’dan beri yaklaşık 5 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Yapay zeka asistanı üzerinden arıza kaydı açtırdığımda bunun genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi.

Hem bu kadar uzun süren kesinti hem de bu durumun sık sık tekrarlanması nedeniyle mağdur oluyorum ve internet hizmetinden verim alamıyorum. İnternet erişimimin acilen sağlanmasını ve bundan sonra aynı problemin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.

3 Haziran 16:19 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

5 Haziran 12:53

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

8 Haziran 11:06

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Teknik Destekle Mağduriyet

Selin
21 Kasım 2025 04:24476

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 ay...

1 Yorum
5
Çözüldü

İnternet Erişimi 2 Gündür Yok, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Nihat
10 Temmuz 2025 15:59623

"Sorunum şimdilik halloldu, internetim düzeldi, umarım aynı sorunu 2 gün sonra tekrar yaşamam, bekleyip göreceğiz. Lakin şunu belirtmek isterim çok mağdur ettiniz, son 1 haftada interneti kullanamadım, ne TV, ne bilgisayar. Arıza çözümü için servisi günlerce beklemek çok yersizdi, bu konuda daha özenli çalışmanızı beklerdim. Yine de hallolduğu için teşekkür ederim sizlere"

İnternet Erişimi 2 Gündür Yok, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetkiliye Ulaşılamama

Çağla
Çağla
Kablo Net
18 Mayıs 18:47250

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzensiz internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde hangi saatte olacağı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Net İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Net İnternetBağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Net İnternetSağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net Sıva AltıFiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Net İnternetSürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça
Kablo Net Bağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Kablo Net BağlantıSorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri