Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğinde Uzun Süreli Kesinti Ve Tekrarlayan İnternet Sorunları

TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğinde Uzun Süreli Kesinti Ve Tekrarlayan İnternet Sorunları
334

1234692848 numaralı hizmet TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimde sık sık kesinti yaşıyorum ve bugün de sabah saat 10.00’dan beri yaklaşık 5 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Yapay zeka asistanı üzerinden arıza kaydı açtırdığımda bunun genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi.

Hem bu kadar uzun süren kesinti hem de bu durumun sık sık tekrarlanması nedeniyle mağdur oluyorum ve internet hizmetinden verim alamıyorum. İnternet erişimimin acilen sağlanmasını ve bundan sonra aynı problemin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.

3 Haziran 16:19 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

5 Haziran 12:53

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

8 Haziran 11:06

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Teknik Destekle Mağduriyet

21 Kasım 2025 04:24476

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 ay...

1 Yorum
Çözüldü

İnternet Erişimi 2 Gündür Yok, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

10 Temmuz 2025 15:59677

"Sorunum şimdilik halloldu, internetim düzeldi, umarım aynı sorunu 2 gün sonra tekrar yaşamam, bekleyip göreceğiz. Lakin şunu belirtmek isterim çok mağdur ettiniz, son 1 haftada interneti kullanamadım, ne TV, ne bilgisayar. Arıza çözümü için servisi günlerce beklemek çok yersizdi, bu konuda daha özenli çalışmanızı beklerdim. Yine de hallolduğu için teşekkür ederim sizlere"

İnternet Erişimi 2 Gündür Yok, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetkiliye Ulaşılamama

262

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzensiz internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde hangi saatte olacağı...

Çözüldü

24 Saatten Fazla Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Aralık 2025 16:36467

"Arızanın nedeni Kablo Net'in santralinde işlem yaparken benim hattımın yanlışlıkla çıkarılıp yanlış yere bağlandığı için olduğu söylendi. Yani Kablo Net kendi hatasını benim ısrarlı şikayetlerim sonucu 48 saat gibi uzun bir sürede çözdü yine de teşekkürler."

24 Saatten Fazla Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net 10 Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Kablo Net 10Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Profil fotoğrafı
Kartal
Kablo Net İnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Kablo Netİnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Profil fotoğrafı
Elvin
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri