İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 17 Şubat’tan bu yana Ga...ziantep Şehitkamil Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki adresimde hiç internet

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 17 Şubat’tan bu yana Ga...ziantep Şehitkamil Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki adresimde hiç internet


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internette aşırı yavaşlık ...ve 5g ağına bağlanamama problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çoğu zaman 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve bana taahhüt edilen hız ile kullandığım hız arasında ciddi fark bul
3 Nisan 2026 gecesinden bu yana, yaklaşık 36 saattir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. İs...tanbul Ataköy’deki adresimde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde aksatıyor. Te

31 Mart’tan bu yana Konya Meram’daki ev internetim tamamen kesik durumda. O günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir çalışma olduğu söylendi ancak sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Günlerdir interne

1042424131 numaralı Kablo Net internet aboneliğim için XDSL (devre numarası...) öğrenmek istiyorum, çünkü başka bir operatöre geçiş yapmam gerekiyor. Bu

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Binamıza önce dışarıdan fiber kablo çekildi ve bu süreçte yaklaşık... 15 gün internetsiz kaldık. Daha sonra eve, daire içine fiber kablo çekildi ve internet nihayet bağlandı. Ancak bağlantı sağlandıktan kısa süre sonra tekrar sorunlar yaşamaya başla
TÜRKSAT Kablo’nun Adana Çukurova Yüzüncü Yıl Mahallesi’nde bulunan adresimde kullandığım 100 megabit fiber internet hizm...eti, 3 Nisan günü saat 12.00’den beri tamamen kesik. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında arıza kaydı oluşturdum ve 406 823 20 numaralı arıza kaydı verildi. Buna rağmen, üzerinden u

İzmir Bornova’da yeni başlattığımız TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz üzerinden yaklaşık bir haftadır hiçbir şek...ilde ne interneti ne de Kablo TV hizmetini kullanamıyoruz. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantımız hiç çalışmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10–15 kez a

Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi teslim etmek için bana abonelik merkezine gitmem gerektiği söylendi. Bağl...antı bana fiber internet olarak satılmıştı; ancak fiilen fiber hizmeti alamadım, buna rağmen iptal sürecinde de hiçbir şekilde kolaylık sağlanmıyor. Perşembe günü hattımı kapattır


"Sorunum düzeltildi. Teşekkür ederim."

1025141744 numaralı Kablo Net aboneliğimi Bakırköy Kartaltepe adresimden Bakırköy Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak... istedim. Yeni bina olmasına rağmen aynı sokakta ve çevredeki diğer apartmanlarda Kablo Net altyapısı bulunduğu halde, benim binamda şebeke olmadığı söylendi. Buna rağmen “servis g


"İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum. Her şeyi tek tek anlatıp sorduğum sorulara hepsine cevap verdi aklımda soru işareti bırakmadı"
Kablo Net’e yaklaşık bir ay önce internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru...mu özellikle fiyat değişikliklerinden etkilenmemek ve o dönem geçerli olan
"Teşekkür"


Uzun süredir Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum ancak son aylarda neredeyse her ay düzenli olarak... ciddi kesintiler yaşıyorum. Ayda 2–3 kez internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler 1 ya da 2 gün boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında ne interneti ne de Kablo TV hizmetini sağlı
Kablo Net ev internetimi yaklaşık 3 aydır Kadıköy Dumlupınar Mahallesi Mektep Sokak No:16, İstanbul adresinde düzgün şek...ilde kullanamıyorum. Evin içinde modemden uzaklaştığımız anda internet çekmiyor, neredeyse Wi-Fi çeksin diye cihazı kucağımızda gezdirmek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte defalarca,


Ankara Çankaya Arka Topraklık Mahallesi Kumlu Sokak’ta Kablo Net fiber 200 Mbps paketini kullanıyorum. Bağlattığım günde...n beri, yaklaşık beş aydır internetim gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kesiliyor ve speedtest yaptığımda 20 ms ping değerleri görüyorum. Bu durum hem oyun oynarken hem de nor


Tam 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo abonesiyim, her ay düzenli olarak y...aklaşık 800 TL fatura ödüyorum; ancak son 1 yıldır internet ve TV hizmetini


TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps olan internet paketimi, 250 TL fark ödeyerek 1.000 Mbps hıza yükselttim. Ancak başv...uru yaptığım günden bu yana, TÜRKSAT Kablo Net tarafından tarafıma sunulan hizmet bu hızın çok altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 300–400 Mbps se
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde 28.03.2026 tarihinden bu yana modemimde hiçbir ışık yanmıyor ve yaklaşık 7 gündü...r tamamen internetsiz durumdayım. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde aldığım bu hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer

Kablo Net ev tipi internet aboneliğimde yaklaşık bir, bir buçuk aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Fatih’te... bulunan adresimde internet bağlantım neredeyse her beş dakikada bir kopuyor, günde 50–100 defa kesinti oluyor. Bu nedenle basit bir video bile izleyemiyor, internet üzerinden yürü



Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık 20 gündür cid...di hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aray
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Mart ayında taahhüdüm sona erdiğinde, taahhüdümü yenileme sürecinde int...ernette ciddi çekim ve kopma sorunu yaşadığımı, bu yüzden taahhüdü yenilemekte kararsız olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen bana modem cihazlarının yenilendiği, yeni bir ciha

"Göstermiş olduğunuz hassasiyetiniz ve sunmuş olduğunuz çözümünüz için teşekkür ediyorum. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100