to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimi taşıdım ve 16.04.2026 tarihinde nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü yapılmadı, ayrıca hangi kampanyaya dahil edileceğim bile hâlâ netleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen başvurum sanki hiç alınmamış gibi, kampanya detayları belli olunca dönüş yapılacağı söyleniyor.
Eski adresimdeki aboneliğim hâlâ aktif görünüyor, yani orada hizmet işliyor gibi faturalandırılıyorum fakat yeni taşındığım adreste fiilen hizmet alamıyorum. Yeni adresimde internet olmadığı için, şu an sadece cep telefonlarımın internetini paylaşıma açarak idare etmek zorunda kalıyorum.
Bu süreçte hem hizmet almadan ücret işlemeye devam ediyor olması hem de ne zaman nakil işlemi yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Cayma tazminatı olmasa aboneliği hemen sonlandırıp başka bir operatöre geçmek istiyorum, ancak bu yük nedeniyle mecburen beklemek zorunda bırakılıyorum. Nakil işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve bu süreçte hizmet alamadığım dönemlere ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıydım. Farklı bir ikametgah adresine taşındığımdan dolayı internet hizmetini yeni adresime taşımak istedim. 09.09.2024 tarihinde başvuru yaptım ve 7 iş günü içerisinde taşıma işlemi gerçekleşecek diye söylenildi. Fakat aradan geçen 17 iş günü içerisinde hiçbir şekilde bağ...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 04.12.2025 tarihinde yeni taşındığım Ankara Etimesgut adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede nakil işleminin 7 takvim günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz hiçbir işle...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta öncesinden nakil randevusu oluşturdum. Randevu için SMS ile onay mesajı ge...
Yorumlar