Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Ne Ünite Kuruldu Ne De Kurulum İçin Gelen Giden Oldu

profile
18 Nisan 07:50
252

TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet paketi için 9 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonra ekipler gelerek binada fiber ünitesi olmadığını, önce ünitenin kurulacağını daha sonra da internet kurulumuna geleceklerini söylediler. Ancak aradan sekiz günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ünite kuruldu ne de kurulum için gelen giden oldu, hâlâ internetsiz durumdayım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbir net tarih verilmedi ve kimse gelmedi. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Fiber ünitenin ve internet kurulumunun en kısa sürede yapılarak internet hizmetimin aktif edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Nisan 10:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
18 Nisan 10:13

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Kurulumun Gecikmesi Ve Kampanya Bilgisinin Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
22 Ekim 2025 15:12
699
kablo-net-kurulumun-gecikmesi-ve-kampanya-bilgisinin-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

17 Gündür Kurulmayan İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
01 Ekim 2025 13:52
868
17 Gündür Kurulmayan İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kurulum Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma Sorunu

profile
31 Ocak 21:08
483

Kurulum Eksikliği Ve Hizmet Alamama Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nazmiye
14 Kasım 2025 12:56
798
kurulum-eksikligi-ve-hizmet-alamama-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri