to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulum Gecikmesi Ve İptal Talebine Cevap Verilmemesi
13.04.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım, sözleşmelerim alındı ve 24 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, kurulum için şimdi 7 iş günü deniyor.
İstanbul Kağıthane’deki adresim için yaptığım başvuruya ilişkin 1025184088 numaralı kaydım bulunuyor. Kurulum yapılamayacaksa yurt dışına çıkacağım için başvurumu iptal edin diyorum, buna rağmen iptal talebim bile dikkate alınmıyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.
İnternet başvurumun, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan, derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Son 1 haftadır aynı masalı dinliyoruz
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
