Kablo Net TV Ve İnternet Hizmetlerinde Süregelen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri


Kablo Net’in Yalın 35 internet paketini kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinden bu yana evimde internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini defalarca yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Arıza kaydı bırakmama rağmen kurum tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma 48 saa...

Uzun süredir Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 1–2 Mbps seviyesinde kalıyor. Asıl şikayetim, defalarca arıza kaydı bırakmama ve durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen sorunumla ilgilen...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, yeni taahhüt yaptığım günden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve özellikle 5G kanalında bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve modeme uzakt...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir kurulum sorunu yaşıyorum. Online başvuru yaptım, ilk kurulum için gelen ekip hattımda sorun olduğunu söyleyip herhangi bir detaylı kontrol yapmadan “elektrikçi çağırın” diyerek adresten ayrıldı. Elektrikçi kontrolü sonucunda hat...

Kablo Net internet aboneliğim için 11.11 tarihinden beri devam eden bir modem yer değişikliği talebim bulunuyor ve bu kapsamda açılan arıza kaydım hâlâ sonuçlandırılmadı. Modemin yerinin değiştirilmesi için başvurduğumda tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...

Kablo Net 50 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim kapsamında, B**** D***** adına kayıtlı Antalya Kepez’deki adresimde kullandığım internet hizmetim 6 Kasım 2025 tarihinde modem arızası nedeniyle tamamen kesildi. Modem yandı ve o günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıy...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı yok ya da çok zayıf ve defalarca arıza bildirmeme rağmen sorunu çözmüyorlar. Apartmana gelen sinyalin zayıf olduğunu ve şebekeden sorunu gidereceklerini söylediler ama hiçbir şey değişmedi. İzmir'in göbeğinde internet bağlantım yok. Bir de so...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, ancak ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Daha önce de defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 2 gündür modemimde mavi renkli ds ışığı yanıyor ve internet bağlantım düzgün şekilde çalışmıyor. ...

Yaklaşık bir aydır Ankara Çankaya’daki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Sorun Ekim ayının son haftasında başladı ve o günden bu yana defalarca aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Çağrı merkezinizi yaklaşık 10 kez arad...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak her 15 günde bir bağlantı kopuyor ve internete erişemiyorum....

2025 Ağustos ayından bu yana Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç Beldesi'nde kullanmakta olduğum Kablo Net hizmetinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Abone olduğum günden beri günün her saatinde, özellikle akşamları bağlantı kopuyor ve hiçbir işimi tamamlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

05.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketine abone oldum. Aboneliğin başladığı ilk günden itibaren İzmir Narlıdere Limanreis Mahallesi’indeki adresimde altyapı sorunları nedeniyle tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Modem sürekli “DSL – Sinyal Yok” hatası verdi. Bu nedenle 06.08....
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle uzaktan çalışma, online ders ve diğer tüm internet ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

24 saattir Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi Özserdaş Apartmanı’nda hem Kablo Net internet hem de uydu TV hizmetlerinde tamamen kesinti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, ancak 24 saati geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdu...

Kablo Net TÜRKSAT internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul/Güngören/Haznedar mahallesinde yaşıyorum ve 1024790799 numaralı hizmet üzerinden internet kullanıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma net bir çözüm veya tarih bilgisi veril...
İstanbul Kadıköy’de, Kablo Net internet hizmetim yaklaşık 4 gündür her sabah 09:30 civarında tamamen kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırdım (son arıza kaydı numaram: 38202856), ancak gün boyunca internet hiç gelmiyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Evden çalışmak zorunda olduğum ve a...

Kablo Net 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 7-10 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 24 saatte tam 19 kez kopma yaşandı. Bu kadar sık kopma kabul edilemez ve verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ...
Yaklaşık iki haftadır Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen erişim kaybı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi gibi merkezi bir bölgede oturmama rağmen, bu kadar...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım 19.11. 2025 saat 01.30 civarı İnternet kesintisi yaşadım. Aynı günü takiben öğlen 12.15'de arayıp arıza kaydı oluşturduğum halde saat şu an 19.54 hiçbir teknik ekip veya yetkili tarafından sorunum giderilmedi. 1 buçuk gündür mağduriyetim devam ediyor. En yakın zamand...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Dünden beri Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sabah müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 5 saat içinde çözüm sağlanacağı belirtildi ancak bağlantı sorunum devam etti. Firmanın mobil uygulamasında so...

15 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Değirmendere Caddesi Gökdere Sitesi’indeki adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. 4 gündür evimde internet yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor...