to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Teslim Edilen Ekipman İçin Haksız 1800 TL Fatura
TÜRKSAT Kablo Net tarafından 10.03.2026 tarihinde internet + TV aboneliğim bağlandı, ancak yanıltıcı ve kötü servis sebebiyle 11.03.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma bırakılan cihazları 18.03.2026 tarihinde DHL kargo firması ile 382446697255 kargo numarası üzerinden, TÜRKSAT Kablo Net’in belirttiği adrese gönderdim. 19.03.2026 tarihinde kargoların sorunsuz şekilde teslim edildiği, teslim alan kişinin adının soyadının m** ***** olduğu bilgisi tarafıma iletildi.
Buna rağmen TÜRKSAT Kablo Net, ekipmanların teslim edilmediğini öne sürerek 1.800 TL tutarında fatura düzenlemiştir. Güncel faturamda bu tutarı görüp itiraz ettiğimde, fatura kesilmeden işlem yapılamayacağı, fatura kesildikten sonra fiyatın sıfırlanacağı söylenmiş, ancak fatura kesildikten sonra bu kez de cihazları teslim etmediğim iddia edilerek geri bildirim yapılmıştır.
05.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e hem şikayet hem de itirazımı ilettim, kargo takip numarası ve teslim alan kişinin adı soyadı dahil tüm bilgileri paylaşmama rağmen, üzerinden 48 saat geçmiş olmasına karşın hâlâ herhangi bir yanıt verilmemiş ve faturam iptal edilmemiştir. Faturanın son ödeme tarihi beklenmekte ve bu tutarı ödemeye zorlanmaktayım.
Müşteri numaram 1018355**8’dir. Cihazları zamanında ve eksiksiz teslim etmeme rağmen tarafıma yansıtılan 1.800 TL’lik ekipman bedeli faturamın acilen iptal edilmesini ve hesabımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
14 gün oldu hala sonuç veya geri bildirim yapılmadı. Bu konu için gerekli tüm aksiyonları alarak hukuki süreç başlatacağım.
15 gündür araştırma ve kontrol edilmeyip 20.05.2026 tarihi son ödeme tarihidir. Bu tarih beklenmekte ve apaçık müşteriler ödeme yapılmaya zorlanmaktadır, ama ben bunu yapmayıp size maddi manevi tazminat davası açıp burada da herkese yayınlayacağım. Avukat ve mahkeme giderleri ve tazminatımın dahil nasıl tarafınızca ödendiğini ve insanlara yol göstermiş olacağım.
Kablo Net konu ile ilgili tüm açtığım şikayet bildirimlerini kapalı gösteriyor kapatıyor ve faturayı ödememi bekliyorlar. Araştırması devam eden bir konu hakkında şikayeti kapalı yapması zaten ne kadar sahteci olduğunu kanıtlamaktadır. Dava sürecini başlattım. DHL kargo firması ben dahil bireysel arama ve maillere 24 saat içinde dönüş yapıyorlar. Kablo Net firması ise DHL kargo firmasından günlerdir (günü belirtmeyerek) cevap beklediğini iletiyor Süreç ile yakından Ankara Barosu kayıtlı avukatlarımız ilgileniyor. Sonucu sizinle de buradan paylaşacağım
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Cihaz iadeniz sistemlere işlenmiş ve faturanız iptal edilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
İyi çalışmalar
