to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Taahhüt Sonrası Haksız 718 TL Fatura
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım taahhütlü sözleşmem 24.04.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bittiği gün internet aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Sözleşme dönemimdeki faturam 400 TL idi ve bu son faturamı da ödedim.
Buna rağmen TÜRKSAT Kablo tarafıma SMS ile 718 TL tutarında yeni bir fatura gönderdi. Taahhüdümün bitiş tarihine uymama ve sözleşme sürem boyunca 400 TL üzerinden faturalandırmama rağmen, taahhüt sonrasında bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını kabul etmiyorum.
TÜRKSAT’tan, taahhüt sürem ve sözleşme şartlarım doğrultusunda bu son faturanın, taahhüdündeki bedel dikkate alınarak düzeltilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla ücretlendirmelerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Taahhüdünüzün 21.04.2026 tarihinde bittiği gözlemlenmiştir. Hizmetleriniz kontrol edildiğinde iptal işleminizin 30-04-2026 tarihinde yapıldığı gözlemlenmiştir. Dolayısıyla 21 Nisan -30 nisan tarihleri arasında taahhüdünüz olmadığı için taahhütsüz tutarlar üzerinden faturalandırıldığınız gözlemlenmiştir. Faturanızda herhangi bir sorun belirlenememiştir. Saygılarımızla.
Sözleşme bitim sürem 24.04.2026 idi aynı gün başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım BTK'nın düzenlemeleriyle, 2026 itibarıyla yeni servis sağlayıcısının (CV/Dijital Sözleşme) onayladım 26.04 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kapandı ve diğer hizmet açıldı. Haksız faturadan vaz geçin lütfen SMS mesajı görselde.
Sayın Müşterimiz, 30-04-2026 tarihinde hizmetlerinizin iptal olduğu ve bu tarihte hizmetlerin iptal edildiğine dair sms bilgileri 30.04.2026 tarihinde tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla.
Yaptığınız tüm haksız faturalandırmayı kaydını aldım değiniz gibi 30.04.2026 tarihine kadar hizmet vermediniz ve sözleşme bitim 24.04.2026 idi ve önceki fatura ile haksız fatura. Tüketici hakeme gideceğim. Kimseye TÜRKSAT kablo önermiyorum.
