Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Desteği

"Düzeldi"

"Düzeldi"
İnternet sürekli kopuyor, kesiliyor; Wi‑Fi yanında ünlem işareti çıkıyor. TÜRKSAT Kablo Net’e 2 ay önce abone oldum. Kaç... defa arıza kaydı açtım, ekipler geliyor, yalandan bakıyor, sorun çözüldü deyip gönderiyorlar. Artık bıktım, bir çözüm bulsunlar. BTK’ya ya da şikayet gönderdim. Resimde de görülüy


Kablo Net İzmir Karşıyaka internet aboneliğimde 8 Şubat 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 72... saattir hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “en kısa sürede ekipler ilgilenecek, süre veremiyoruz” şeklinde genel bir ya
Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’nde Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 10 Şubat akşam saat 20.00’den beri evimde inter...net bağlantısı tamamen yok. İki gündür devam eden bu kesinti nedeniyle evden online olarak ders çalışmam gerekiyor ancak internet olmadığı için çalışmalarımı yapamıyorum. Müşteri

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmeti, yaklaşık 24 saattir bağlı görünmesine rağmen kullan...ılmıyor ve sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma, kabloları çıkarıp takma gibi tüm temel kontrolleri defalarca yapmama rağmen sorun düzelmedi. M
Yaklaşık 10 gündür Erenköy Mahallesi Gülçin Sokak civarında Kablo Net ve Kablo TV hizmetiniz gün içinde defalarca kopuyo...r, dakikalarca hatta zaman zaman saatlerce gelmiyor. İnternet ve TV yayını gün içinde en az 7–8 kere kesildiği için hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldik. İlgili hizmet numaram:




Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 25 Ocak 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 haftadır hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve çözüleceği söyleniyor ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı hâ

TÜRKSAT Kablo Net ev internetini 5 aydır kullanıyorum 29.01 2026' da internette arıza oldu TÜRKSAT'ı aradım arıza kaydı ...oluşturdular gelip baktılar modemde ve evde hiçbir sıkıntı yok dediler Kablo Net'i arayın orası çözecek arızanı dediler. Kablo Net'i aradım sorunu siz çözecekmişsiniz dedim tamam b


"Teknik elemanınız geldi ve modemin adaptörünü değiştirip sorunu çabukça çözdü. Saygılı ve bilgili bir abimiz, memnun kaldık."

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için aylık 550 TL ödüyorum ancak son 5 gündür yükselteç arızası nedeniyle tamamen ...internetsiz kaldım. Hizmet numaram 1017956865, arızanın yaşandığı adres Ankara Çankaya Kızılay, İzmir Caddesi Maydonoz Döner lokasyonu civarındadır. Müşteri hizmetlerini aradığımd

TÜRKSAT Kablo abonesiyim. 7 Şubat 2026 günü televizyon ve internet yayınımız tamamen kesildi. Servis ekibi adrese geldiğ...inde bina girişinde bir parçanın bozulduğunu, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilmeden işlem yapamayacaklarını söyledi. O günden bu yana, yani 4 gündür Barbaros Mahalle

Kablo Net aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de kullandığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik, modemde internet y...ok ve internete bağlanamıyorum. Modemi açıp kapamama ve kabloları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklar




Bursa Görükle Mahallesi’nde ikamet eden, 1061268198 hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim. Bölgemizde “size daha iyi hizm...et sunabilmek adına bu alanda güncelleme çalışmaları yapılmaktadır” denilerek haftada bir iki kez düzenli olarak internet kesintisi yaşanıyor. Özellikle internete en çok ihtiyaç du


Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modeme sinyal geliyor ve int...ernet varmış gibi görünüyor ancak sadece bazı sitelere ve uygulamalara erişebiliyorum, birçok hizmet düzgün çalışmıyor. Örneğin WhatsApp mesajları gelmiyor, Kick platformunda yayın


10.02.2026 öğlen saat 14.30’dan beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim İstanbul Kadıköy’de tamamen kesik durumda ve üz...erinden 7 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor ve m


Kablo Net’ten aldığım TV hizmetinde, aboneliği başlattığım günden beri yayın kalitesi son derece bozuk ve sürekli donmal...ar yaşanıyor. Kanalları düzgün bir şekilde izleyemiyor, kesintisiz bir yayın alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebi oluşturdum. Her seferinde ban

"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"


"Sorunu hemen çözdüler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 08.02.2026 tarihinde modemimin sa...londa çalışmaması nedeniyle teknik destek hattını aradım ve arıza kaydım 39

"İlgilerine teşekkür ederim."

İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi polonez Caddesi 32/a adresindeki iş yer...imizde kullandığımız TÜRKSAT 200 Mbps fiber internet hizmeti 04.02.2026 tar

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmetini Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantısı ...çok kötü, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Televizyon yayını da aynı derecede problemli; yayın sürekli bozuluyor ve nered


Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmeti yaklaşık bir gündür tamamen kesik durumda; ne yayın alabiliyorum ...ne de internete bağlanabiliyorum. Genel bir kesinti olduğunu düşündüğümüz bu durumla ilgili dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün içinde çözüleceği bilgisi verildi; anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100