to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli’de Kablo Net İnternet Kesintisi Üç Gün Süreyle Çözülmedi
Kablo Net internet aboneliğim için Pazartesi gününden beri İzmir Çiğli’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sistemlerinde ekran açılmadığını, bu nedenle işlem yapamadıklarını ve hizmet veremediklerini söylüyorlar. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bağlantı sorunum giderildi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet erişimimin acilen sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Abone kaydım S***** A**** adına bulunmaktadır.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Konu tarafımızdan hassasiyetler takip edilmiş, ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online duruma geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetler takip edilmiş, ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online duruma geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Hemen ilgilendiler teşekkür ederim
