TÜRKSAT Kablo Net’te Üç Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Arıza Kaydı
"Arıza giderildi teşekkürler"

"Arıza giderildi teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım limitsiz 100 Mbps fiber internet hizmetim, İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 116.... Sokak adresimde üç gündür tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve ne zaman geleceğine dair net bir tarih verilmediği için internetin kaç gün, h

"Problem çözüldü teşekkürler"

Yaklaşık 9–10 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve abone olduğum günden bu yana internet h...izmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, günde en az 3 kez bağlantı kesiliyor ve doğru düzgün performans alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aram
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu süre boyunca internet bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor.... Hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu kopmalar süreklilik kazandığı için artık hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bugüne kadar toplam 12 kez

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV + internet 50 Mbps paketinde yaklaşık 3 haftadır her akşam saat 21.00’den s...onra düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımız yaklaşık her 15 dakikada bir, 2–3 dakikalığına tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımı hem de işlerimizi ciddi
"Ekipler tarafından dönüş yapıldı ve arıza sürecinde kullanmadığım internet faturama yansıtılmadı teşekkür ediyorum."
22 Mayıs 2026 tarihinde binada yapılan bir tadilat esnasında TÜRKSAT kablo 100 Mbps fiber internet aboneliğime ait kablo... bina içinde koptu. Aynı gün TÜRKSAT kablo’yu arayarak ilk arıza kaydımı oluşturdum ve teknik destek talebinde bulundum. Arıza Ankara Sincan’daki adresimde yaşandı. O günden bu ya
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. 18 Haziran’da internetim tamamen gitti ve bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. ... Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece beklemem söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Üstelik bazen onları aradığımda onların sisteminde de arıza o
TÜRKSAT Kablo Net Fiber abonesiyim. 11.06.2026 tarihinde modemimdeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internet bağla...ntım tamamen gitti. Aynı ayın 11, 13, 15 ve 16. Günlerinde defalarca arıza kaydı açtırdım. 12 ve 14. Günlerde ise bana bağlı bir durum olmamasına rağmen bölgesel arıza gerekçesiyle


"Problem giderildi Teşekkürler"

Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve yaklaşık 3 senedir bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlangıçta yaşanan kopma v...e performans problemleri zamanla daha da kötüleşerek şu anda hiç sinyal alamadığımız bir noktaya geldi. İnterneti kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluş
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de birkaç aydır neredeyse her hafta düzenli olarak ya...yın kesintisi ve internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan günün her saatinde olabiliyor; şu anda bile internet hizmetim yok ve ne zaman geleceği belli

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim ve yaklaşık 7–8 yıldır aynı hattı sorunsuz kullanıyordum. Yaz aylar...ında evimi taşıdıktan sonra yeni adresimde internet hizmeti almaya başladım ancak taşıma işleminden sonra ciddi çekim ve performans sorunu yaşamaya başladım. Modemin bulunduğu odad
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde 28.03.2026 tarihinden bu yana modemimde hiçbir ışık yanmıyor ve yaklaşık 7 gündü...r tamamen internetsiz durumdayım. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde aldığım bu hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi prob...lemler yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kopmaları oluyor ve özellikle bulunduğum bölgede sürekli arıza kaynaklı kesintiler yaşanıyor. En son 4 gün önce tamamen g

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum ve bu süre boyunca internette sürekli kısa ...süreli kopmalar yaşıyorum. Özellikle çalışırken VPN bağlantılarım sık sık koptuğu için işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte 4–5 defa arıza k
Ankara Mamak’ta uzun süredir Kablo Net + Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık birkaç aydır internet bağlantım sürekli... kopuyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. İnternette yaşadığım bu kopmalar artık süreklilik haline geldiği için hem günlük işlerimi hem de internet ihti

Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır her gün aynı saatte, özellikle saat 04:12 civa...rında internetim anlık olarak kopuyor. İşim gereği geceleri birçok müşterime dosya transferi yapmak zorundayım ve bu saatlerde yaşanan kopmalar, yaptığım indirme ve yükleme işlemle
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanmaktayım ve mesleğim gereği evden çalıştığım için kesintisiz internete ih...tiyacım var. Ancak neredeyse her ay sürekli tekrarlayan sinyal sorunları ve internet kopmaları yaşamaktayım. Günün hemen hemen her saatinde uzun süreli kesintilerle karşılaşıyorum

"Sorunu hemen çözdüler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 08.02.2026 tarihinde modemimin sa...londa çalışmaması nedeniyle teknik destek hattını aradım ve arıza kaydım 39
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır interneti sağlıklı şekild...e kullanamıyorum. İlk başta hız düşmesi ve kopma sorunları yaşarken bunun sebebinin bana ait modem olduğu söylendi. Bunun üzerine TÜRKSAT’ın kendi modemini kiralama yoluna gittim f
"Teknik destek ekibinize teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizi de aynı şekilde geliştirmenizi temenni ederim."
TÜRKSAT Kablo’dan internetle birlikte Kabloses ev telefonu hizmeti aldım. Ev telefonumuz 90 yaşındaki annemin evinde, ha...t ise benim adıma kayıtlı. Mevcut telefon hattımı Kablo’ya geçirmek istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi hattımı taşıdıklarını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100