İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İtirazı



TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber aboneliğimde dünden beri modeme hiç sinyal gelmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Zaten uzun süredir sık sık kopma yaşıyor, taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamıyordum, şimdi ise tamamen internetsiz kaldım. Bu sorun 29.01.2026 akşam saatlerinden beri devam ediyo...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak 2 aydır düzenli olarak internet kopukluğu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı oluşturmuş olmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Servis geldi, gitti, modem değişti; sorun çözülmedi ama "sorun çözüldü, müşterinin cihazıyla i...

Mayıs 2025’te TÜRKSAT Kablo Net ile 1 yıllık taahhütlü ev internet sözleşmesi yaptım. Bağlantı ilk iki ay sorunsuz gibiydi ancak yaklaşık Temmuz sonundan itibaren neredeyse hiç arızası ve kopması eksik olmayan bir internetle uğraşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve her seferinde müşteri h...

İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g...

TÜRKSAT internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde uyarı ışıkları yanıyor ve bağlantı olmadığını gösteriyor. Durumu öğrenmek için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde belgesel bir sorun olduğunu ve bu nedenle kesinti yaşandığını söylediler. Anca...
Bursa Osmangazi’de TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Çalışırken, film izlerken...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Blue TV hizmetinde, 21 Ocak 2026 tarihinden itibaren evimde TV kanallarını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Bir haftayı aşkın süredir televizyon yayını alamıyorum ve bu süre içerisinde sorun hiç düzelmedi. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum...

26 Ocak 2026 saat 23.15’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantım kesildi ve 27 Ocak saat 19.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu...

24 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. 26 Ocak 2026 günü öğlen saat 12.00 civarında ekip adresime gelerek kurulum yaptı ve 2–3 saat içinde internetin aktif olacağını söylediler. Ancak gece 12’ye gelmemize rağmen internet hizmeti hâlâ düzgün şekilde gelmedi, bağlantı hiç ...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim Keçiören Kalaba Mahallesi’nde bulunuyor ve 3 gündür özellikle akşam saatlerinde yarım saatte bir kopma yaşıyorum...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür evimde internet tamamen yok. Aslında bu durum yeni değil, neredeyse her ay en az 1 hafta boyunca internetim hiç gelmiyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Her yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza ve çalışma olduğu...

TÜRKSAT Kablo Net kadar kötü bir internet kullanmadık. Sürekli kesilme ve arıza veriliyor. Asla ilgilenilmiyor. Ekipler gelecek deniyor sıkıntı çözülmüyor. Fiber bağlayacağız diye modem değişikliği yapıldı ve bize hiç sorulmadı üstüne modem parası çıkarıldı 3.850 TL modemi iade etmemize rağmen hala ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde kullanmakta olduğum internet hizmetim Ocak ayı içinde toplamda 7 günden fazla kesinti yaşadı ve iki parça halinde, yaklaşık 72 saate varan uzun süreler boyunca internete erişemedim. Bu süreçte hem günlük işlerimde hem de kişisel ku...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi İstanbul Ümraniye’de kullanmaya yeni başladım, bağlantı yapılalı henüz 1–2 gün olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu ilettikte...
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Uydu Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her bölgede çalışma veya arıza olduğunda aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyoruz ve bu son durumda da 5 gündür internet hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her ...

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. İnternette sık sık kesinti oluyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor, TV yayınında ise sürekli donmalar yaşanıyor ve düzgün bir şekilde ne internetten faydalanabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. ...
22 Ocak Perşembe günü evime TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kuruldu; ancak kurulumdan bu yana interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyoruz. Bağlantı sürekli kopuyor, internet durmadan atıyor ve günlük işlerimizi bile yapamaz hâle geldik. Bu sorunla ilgili bugüne kadar yaklaşık 10 kez çağrı mer...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır modeme gelen sinyalde sürekli kopmalar yaşanıyor ve bu nedenle dijital platform hizmetini de sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, izlediğim yayınlar duruyor ve hizmetten neredeyse h...
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet abonesiyim. Ancak firma internet sağlayamıyor belli aralıklarla 1 veya 2 boyunca kesinti oluyor. Konu ile ilgili sayı...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmadığı halde bu süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk görüşmelerde hızımın çok yüksek olduğu, hız düşürülürs...
TÜRKSAT Kablo Net hizmetine geçeli yaklaşık bir ay oldu. Bu süre zarfında internet bağlantısında sık sık kopmalar yaşadım. Erzincan Merkez’de ikamet e...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasından bu yana bağlantıda sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternette doğru düzgün bir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Gelen ekip, ...