Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34975433

İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
Vedat
Kablo Net
24 Ocak 14:46
669

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır modeme gelen sinyalde sürekli kopmalar yaşanıyor ve bu nedenle dijital platform hizmetini de sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, izlediğim yayınlar duruyor ve hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum.

Ankara Çankaya Ön Cebeci Mahallesi Mahmut Esat Bozkurt Caddesi’indeki adresimde bu sorun aralıksız devam ediyor. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini en az 10 kez arıza kaydı oluşturmak için aradım. Ancak sistemin beni otomatik olarak aradığı bilgilendirmeler dışında kalıcı bir çözüm üretilmedi, yaşadığım kopma sorunu aynen devam ediyor.

Defalarca kayıt açtırmama ve sabırla düzelmesini beklememe rağmen 6 aydır sorun giderilmediği için artık hizmetten memnun değilim. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
25 Ocak 09:40 (Şikayetten 18 saat sonra)
Kablo Net Logo
Kablo Net
25 Ocak 09:40

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Uzun Süredir Tüm Odalarda İnternet Erişimi Sağlanamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Seylan
Kablo Net
10 Ekim 2025 16:42
877

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps Sınırsız internet paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorun, bağlantı kopmaları ve özellikle modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda internetin hiç çekmemesi oldu. Modem değişimi sonrası bağlantı kopması sorunu ...

1 Destek
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özel Eğitim Merkezinde Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Gökhan
Kablo Net
03 Aralık 2025 10:08
1.780

İnternet hizmeti için aylardır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyoruz ve son 30 gündür Ankara Çankaya’daki adresimizde ciddi sorunlar yaşamak...

ozel-egitim-merkezinde-surekli-internet-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
1
Çakmak sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle İş Ve Aile Hayatımız Aksadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Çakmak
Kablo Net
26 Ağustos 2025 09:49
916

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Son bir aydır, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evden online çalıştığım için işim ciddi şekilde aksadı, bazı toplantılarıma katılamadım. Ayrıca çocuklarım da derslerine devam ...

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Semih
Kablo Net
27 Ağustos 2025 10:44
1.336

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internetim tamamen çalışmıyor ve sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servis gönderileceği ve ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir gel...

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Abonelik İptali Talebi

Öne Çıkan Konular

Kablo Net Arıza Kablo Net Arıza ankara Kablo Net arıza kaydı oluşturma Kablo Net modem Kablo Net ankara Kablo Net sürekli kopuyor Kablo Net 50 mbps Kablo Net arıza kaydı oluşturma Kablo Net abonelik iptali Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri