to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak 2 aydır düzenli olarak internet kopukluğu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı oluşturmuş olmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Servis geldi, gitti, modem değişti; sorun çözülmedi ama "sorun çözüldü, müşterinin cihazıyla ilgili" diyerek soruna karşı otomatik bir dönüş yapıyorlar. iPhone 14 Pro cihazımdan 5G'ye bağlı olmama rağmen Google bile açamıyorum. WP'tan mesaj dahi gönderilmiyor. Genel merkeze durumu videolarla ispatladığım 2 kez mail attım ve yine dönüş olmadı. Ben 2 aydır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Lütfen bu sorunumun çözülmesi için üst yetkililer veya genel merkez üzerinden bana dönüş yapılsın.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT Kablo Net firması arıza kayıtlarıyla ilgilenmiyor, olumlu yahut olumsuz hiçbir geri dönüş sağlamıyor. TÜRKSAT Kablo Net'ten aldığım interneti 1 aydır sürekli kesintilerle kullanmaktaydım. Sebebi ise binaya veri aktarımı sağlayan kutuya olması gerekenden fazla abone üyeliği alınması; yeni üye...
TÜRKSAT Kablo Net'i cumartesi günü eve bağlattık fakat daha iki gün geçmesine rağmen internet durduk yere bir anda gitti. İnternet 2.4G ve 5G olacak ş...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 4 gündür inanılmaz derecede mağdur durumdayım. İnternet kesik ve 4 gündür gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise genel bir problem var çözülecektir en kısa sürede diyorlar. Böyle bir ilgisizlik görmedim. Müşteri temsilcisinin benden daha az şey bilmesine mi y...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 5 ay içinde müşteri hizmetlerini 500 kere aramışımdır. Sonuç olarak, yarım saat internetim çekiyor ve geri gidiyor. Kaç kere aradım, artık benim yüzüm kalmadı. Kimse sorunu çözemedi. Boşu boşuna her ay faturayı ödettirmeyi biliyorsunuz, sorun da her zamanki gibi çöz...
Yorumlar