Fiber Dönüşüm Randevusu Gelmedi, İnternet Kesildi Ve İşim Durdu
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net’in Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında aldığım intern...et hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 21.04.2026 t
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net’in Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında aldığım intern...et hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 21.04.2026 t
"Teşekkürler. Umarım yine geçici bir çözüm değildir."
2009 senesinden beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu sene yaşadığım kada...r problemi, en son internet hızımın 1Mbps olduğu zamanlarda yaşamıştım. İnt
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde internetim düzgün şekilde çekmiyor, çoğu za...man bağlantı kopuyor ve bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. 13.07.2026 tarihinde 13:30–15:30 saatleri arası için arıza kaydı oluş
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 ay önce beni fiber hizmete geçirdiler, yeni kablolar d...öşendi. Hizmet numaram 1032625841’dir. Fibere geçtiğimiz günden beri evdeki internetim sürekli arıza veriyor ve düzenli olarak her hafta kesinti yaşıyorum, doğru düzgün hizmet alam
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında Fatih ilçesinde bulunan adresimde 07.06.2026 tarihinde saat 10.00...’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arı
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’deki adresime TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet bağlattım. Bağlandığı günden beri sürek...li sorun yaşıyorum, özellikle son 5 aydır her gün internet kopuyor, sinyal düşüyor ve hızım 0.21 indirme, 2.17 yükleme seviyelerine kadar düşüyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı
"1.5 aydan beri süren çözümsüzlüğü tek bir konuşmayla çözen İhsan Beye çok teşekkür ederim."

05.06.2026 sabah saat 03.00’ten sonra Aydın İncirliova’da TÜRKSAT Kablo Net fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve ...aradan 20 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım için ciddi ma

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden toplu olarak internet hizmeti alan 36 daireli b...ir sitede oturuyorum. 2 Haziran’dan beri sitemizin yanındaki inşaat çalışma
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 300 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...rini arayıp durumu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sürekli yaşanan bu kopmalar üzerine tarafıma binamıza fiber kutu geldiği ve istersem fiber internete geçirilebil
Kocaeli Gölcük’te yaklaşık 24 saattir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. 27 Mayıs saat ...18:00’den beri internetim yok ve bu durum ilk kez olmuyor; yaklaşık 10 yıldır abonesiyim ve haftada birkaç kez tekrarlayan benzer kesintiler yaşamaktan artık bıktım. Bölgemize fib

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 22 Mayıs sa...at 11.00 civarında fiber dönüşüm süreci gerekçesiyle internet bağlantım kes
TÜRKSAT Kablo Net tarafından aranarak apartmanımızda fiber internete geçileceği ve daire bağlantılarının değiştirileceği... bilgisi verildi. Mevcut hizmetim Kablo Net 50 Mbps idi. 12.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Mutlu Mahallesi’indeki daireme ekipler geldi. Ancak daireye kablo çekilip çekilemeyec

"Teşekkürler"
19 Mayıs tarihinde TÜRKSAT fiber internet hizmetimde aniden bağlantı kesild...i ve modem internete bağlanmamaya başladı. Bunun üzerine TÜRKSAT çağrı merk
1025173876 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 14.05.2026 tarihin...den itibaren internet erişimimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet
09.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Modem kurulumu yapıldığı g...ünden beri evimde interneti hiç kullanamıyorum, çünkü binada sinyal olmadığı söylendi. Binada sinyal yoksa bu hizmetin bana nasıl satıldığını ve kurulumu nasıl yaptıklarını anlamış
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 05.05.2026 tarihinden beri Nilüfer/Bursa’daki adresimde in...ternet hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, sinyal devamlı kesiliyor ve yaklaşık 10 gündür fiilen internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
"14 Mayıs 2026 itibarıyla sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018359700 hizmet numaralı aboneliği kapsamında sunula...n internet ve TV hizmetinden 9 Mayıs 2026 tarihinden beri yararlanamıyorum.
"Şikayet üzerine kurulum yapıldı"
29 Nisan 2026 tarihinde bulunduğum sitede fiber altyapı çalışması yapıldı. ...O gün evde olmadığımız için sitedeki diğer dairelerin hepsinin fiber bağlan
"TÜRKSAT Genel Müdürlüğünden ulaşarak problemimi ertesi gün çözen ve güzel bir teklifle aynı markayı kullanmaya ikna eden hanım efendiye ve Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru ile bana ulaşan ve gelişmeleri adım adım takip eden müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim. GPON dönüşümünü gerçekleştiren, iade ettiğim cihazların yenilerini il müdürlüğüne kadar gidip tekrar alıp getiren sahadaki teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet abonesiyim, müşteri numaram 480***07. 29 Nisan 2026 tarihi...nden bu yana, yani 6 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Sitemizd
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve modem aboneliğim kapsamında adresimde uzu...n süredir çözülemeyen iki ayrı sorun yaşıyorum. Mevcut tarifemdeki fiber in
"Sanırım birimler arası iletişimsel problemlere istinaden 13 günlük bir bekleme yaşadım. Şu an gerekli dönüşüm işlemleri titizlikle yapılarak bağlantı sağlandı. Emeği geçenlerin eline sağlık. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100