Fiber Kablo Hasarı Nedeniyle Sitede İnternet Kesintisi Ve Cevapsızlık
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden toplu olarak internet hizmeti alan 36 daireli b...ir sitede oturuyorum. 2 Haziran’dan beri sitemizin yanındaki inşaat çalışma
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden toplu olarak internet hizmeti alan 36 daireli b...ir sitede oturuyorum. 2 Haziran’dan beri sitemizin yanındaki inşaat çalışma
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 300 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...rini arayıp durumu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sürekli yaşanan bu kopmalar üzerine tarafıma binamıza fiber kutu geldiği ve istersem fiber internete geçirilebil
Kocaeli Gölcük’te yaklaşık 24 saattir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. 27 Mayıs saat ...18:00’den beri internetim yok ve bu durum ilk kez olmuyor; yaklaşık 10 yıldır abonesiyim ve haftada birkaç kez tekrarlayan benzer kesintiler yaşamaktan artık bıktım. Bölgemize fib

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 22 Mayıs sa...at 11.00 civarında fiber dönüşüm süreci gerekçesiyle internet bağlantım kes
TÜRKSAT Kablo Net tarafından aranarak apartmanımızda fiber internete geçileceği ve daire bağlantılarının değiştirileceği... bilgisi verildi. Mevcut hizmetim Kablo Net 50 Mbps idi. 12.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Mutlu Mahallesi’indeki daireme ekipler geldi. Ancak daireye kablo çekilip çekilemeyec

"Teşekkürler"
19 Mayıs tarihinde TÜRKSAT fiber internet hizmetimde aniden bağlantı kesild...i ve modem internete bağlanmamaya başladı. Bunun üzerine TÜRKSAT çağrı merk
1025173876 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 14.05.2026 tarihin...den itibaren internet erişimimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet
09.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Modem kurulumu yapıldığı g...ünden beri evimde interneti hiç kullanamıyorum, çünkü binada sinyal olmadığı söylendi. Binada sinyal yoksa bu hizmetin bana nasıl satıldığını ve kurulumu nasıl yaptıklarını anlamış
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 05.05.2026 tarihinden beri Nilüfer/Bursa’daki adresimde in...ternet hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, sinyal devamlı kesiliyor ve yaklaşık 10 gündür fiilen internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
"14 Mayıs 2026 itibarıyla sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018359700 hizmet numaralı aboneliği kapsamında sunula...n internet ve TV hizmetinden 9 Mayıs 2026 tarihinden beri yararlanamıyorum.
"Şikayet üzerine kurulum yapıldı"
29 Nisan 2026 tarihinde bulunduğum sitede fiber altyapı çalışması yapıldı. ...O gün evde olmadığımız için sitedeki diğer dairelerin hepsinin fiber bağlan
"TÜRKSAT Genel Müdürlüğünden ulaşarak problemimi ertesi gün çözen ve güzel bir teklifle aynı markayı kullanmaya ikna eden hanım efendiye ve Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru ile bana ulaşan ve gelişmeleri adım adım takip eden müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim. GPON dönüşümünü gerçekleştiren, iade ettiğim cihazların yenilerini il müdürlüğüne kadar gidip tekrar alıp getiren sahadaki teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet abonesiyim, müşteri numaram 480***07. 29 Nisan 2026 tarihi...nden bu yana, yani 6 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Sitemizd
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve modem aboneliğim kapsamında adresimde uzu...n süredir çözülemeyen iki ayrı sorun yaşıyorum. Mevcut tarifemdeki fiber in
"Sanırım birimler arası iletişimsel problemlere istinaden 13 günlük bir bekleme yaşadım. Şu an gerekli dönüşüm işlemleri titizlikle yapılarak bağlantı sağlandı. Emeği geçenlerin eline sağlık. Teşekkürler."
Bursa Osmangazi’de TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, ...hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve ilgilenildiği söylendi ancak aradan günler

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 600 TL civarında aylık ödeme yaptığım fiber internet hizmetim, 20 ...Nisan 2026 tarihinden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Adresim İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’nde bulunuyor ve günlerdir bağlantı alamıyorum. 20 Ni

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ofisime fiber internet bağlantısı yaptırdım, ancak 17.04.2026 tarihinden bu yana, yani günle...rdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Burası sabit IP ile çalışan bir ofis ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi şekilde maddi zarara uğruyorum. Bu süre için
Yaklaşık 25 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve evimde interneti sağlıklı bir şek...ilde kullanamıyorum. Kopmalar gün içinde her zaman yaşansa da özellikle akşam saatlerinde daha yoğun hissediyorum. Neredeyse her gün arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü gider
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bugün İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık saat 15:00 civarından itibaren evimd...eki internet hizmetim tamamen kesildi. Yarım gündür hizmet alamıyorum ancak yaşadığım sorunu kayıt altına da alamıyorum. TÜRKSAT uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmak istedi
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Fatih Atikali Mahallesi’indeki adresimde 8 ...Nisan 2026’dan 15 Nisan 2026 akşamına kadar 7 gün boyunca ne televizyon yayını ne de internet hizmeti alabildim. 1025170290 abone numarasıyla bu süre içinde her gün müşteri hizmetl
TÜRKSAT Kablo fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar’da bulunan adre...simde 3 haftayı aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir
07.04.2025 Salı sabahından beri TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbit fiber internet hizmetim tamamen kesik duru...mda. Aynı gün öğlen saatlerinde arıza kaydı oluşturduğumda ekiplerin en geç 5 saat içinde geleceği ve sorunu çözeceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bunun yerine arıza
"Çok geç oldu. Bu duruma gelmeden çözülmüş olsa daha memnun olurdum. Teşekkürler."
TÜRKSAT ev internet abonesiyim. 3 Nisan’dan beri, yani 5 gündür evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Günlerdir modemdeki kablo bağlantılarını kontrol e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100