to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 ay önce TÜRKSAT aboneliği yaptırdım 2 yıllık taahhütname imzaladım 4aydır evde internette sorun yaşıyoruz. Ş...imdi aradım ve müşteri temsilcisi tarafından söylenen modem arızası değişim gerekiyor. Yeni cihazın en uygun fiyatı da 5 bin şaka mı bu 1yıl olmayan bir cihaza neden tekrar 2yıl ga
"Arıza giderildi teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, İstanbul Sultangazi’de 100 Mbps’lik paket...ime rağmen 28 Nisan saat 10.30 civarından beri 2 gündür internet hizmeti al
"Grds çok sağ olun internet aktif oldu"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım hepsibirarada kampanyası kapsamında kullandığım kablosuz internetimde yaklaşık 10 gü...ndür iptv hizmetini kullanamıyorum. Mobil internet üzerinden iptv uygulamalarına erişim sağlayabiliyorken, evde kullandığım Kablo Net bağlantısı üzerinden hiçbir iptv uygulamasına
Uzun süredir Kablo Net ev internet aboneliği kullanıyorum. İzmir Konak’ta yaşıyorum ve interneti ağırlıklı olarak online... oyun oynamak için kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir özellikle akşam 19.00 ile 00.00 saatleri arasında internetim adeta kullanılmaz hale geliyor. Gecikme ve bağlantı sorunları yüzün
"Sorun çözülmüş. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net internetini kullanıyoruz ama iki aydır sürekli kesinti yaşıyoruz ve çözümü bulunmuyor. Müşteri hizmetl...erini aradığımızda da aynı şeyler söyleniyor arıza kaydı oluşturulmuştur. Hizmeti alamadığımız halde ücret ödüyoruz taahhüt ücreti alınmadan kapanmasını istiyorum.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 25 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaş...ık bir aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve almadığım hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılıyorum. Son 15 gündür neredey
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’deki adresimde dün sabah saat 08....00–09.00 civarı itibarıyla devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. İlk
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli s...orun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabil
Kablo Net 100 Mbps sınırsız aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir her gece 02.00 ile 03.00 saatleri arasında int...ernetim kesiliyor. İnterneti aktif olarak gece kullanan ve çalışan biriyim, bu nedenle bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor. Sistem üzerinde herhangi bir çalışma görünmediği söyl
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamame...n kesik durumda. Çağrı merkezini her aradığımda sadece “genel arıza, çalışma sürüyor” şeklinde ezberlenmiş bir cümle kuruluyor, bunun dışında ne somut bir bilgi, ne süre tahmini ne
Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 6 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Özellikle evd...en çalışan kişiler olduğumuz için bu kesinti işimizi doğrudan etkiliyor. Bu 6 gün içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık. İlk aradığımızda bölgesel bir sorun olduğu söyl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Mersin Akdeniz Siteler Mahallesi’nde oturuyoruz. 23 Nisan günü saat 02:00’den itibaren e...vimizde internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımda müşteri hizmetleri sinyal olmadığını, arıza ekibinin gelip sorunu çözeceğini söyledi ancak aradan yaklaşık 92 saat geçmesine rağ
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 18.04.2026 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet sinyali alamıyo...rum. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğunu ve kaydın hâlâ aktif olduğunu söyl
"Sanırım birimler arası iletişimsel problemlere istinaden 13 günlük bir bekleme yaşadım. Şu an gerekli dönüşüm işlemleri titizlikle yapılarak bağlantı sağlandı. Emeği geçenlerin eline sağlık. Teşekkürler."
Kablo Net üzerinden 100/40 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 22 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır t...amamen internetsizim. Her aradığımda “genel arıza var, dakikalar içinde/saatler sonra gelecek” deniliyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve
Kablo Net üzerinden aldığım 35 Mbps internet paketimin taahhüdünü yeniledikten ertesi gün, 25 Nisan 2026 tarihinde saat ...11.30’dan beri evimde internete hiç bağlanamıyorum. İzmir Menderes’teki adresimde kullanılan bu ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Saat 12.50’de müşteri hizmetlerini aray
TÜRKSAT Kablo Net 200/20 sınırsız internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana sık sık bağlantı kopmaları yaşamama ra...ğmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yapılan teknik incelemelerde bu kopmaların sebebinin, başlangıçta tarafıma takılan modemin hatalı ve hatta uygun olmayan bir cihaz olduğun
"Sorunum 4 günlük kesinti sonrası çözümlendi"
Dün Kablo Net evimizdeki modemi değiştirmek ve fiber internete geçirmek için servis geldi. Servis gelip modemi taktı değ...iştirdi televizyona yeni box bağladı. Bugün sabah başka bir ev için geldiklerinde bizim internetimiz bozuldu. Sabah 10da kesilen internet için defalarca şikayet ve arıza kaydı oluş
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
