to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Üç Gündür Hiçbir Şekilde Hizmet Alamıyorum
Seyyit Ömer Mahallesi Taşköprülü Zade Sokak Çevre Apartmanı No:** Daire:**’de bulunan adresimde TÜRKSAT uydu televizyon, internet ve telefon hizmetlerinin üçü de üç gündür çalışmamaktadır. Cumartesi, pazar ve pazartesi olmak üzere toplam üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Cumartesi günü saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 41070045 numaralı arıza kaydı verildi. Aynı gün gelen teknik personel, apartmanda sorun olduğunu söyleyip ayrıldı fakat o günden bu yana ne sorunu çözen oldu ne de tekrar gelen. Üç gündür evde internet, televizyon ve telefon hizmeti olmadan mağdur ediliyorum.
TÜRKSAT’ın en kısa sürede ekip göndererek bu adresteki arızayı kalıcı olarak gidermesini ve tüm hizmetleri tekrar sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Modeminiz online duruma geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
