Kablo Net Arıza modem offline

İki gündür internet bağlantım stabil değildi. Modemi offline olup duruyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda anlık sorun düzeliyordu. Bu sabah 9'da yine aynı şekilde internetim gitti, müşteri hizmetlerine bağlanamadan internetim geldi. Ardından 10:08'de yeniden internetim gitti ve çağ...

2 aydır TÜRKSAT Kablo Net tarafından internetim tamir edilmiyor (Müşteri ID: 498117, Hizmet numarası: 1021122293). Gün içinde internet sürekli kopuyor; rastgele saatlerde ve değişen sürelerde bu kopmalar yaşanıyor. Bazen 4-5 saat boyunca her 10 dakikada bir kopuyor, bazen ise günde sadece 1-2 defa k...

İstanbul Üsküdar'da Kablo Net kullanmaktayım. 17.04.2025 tarihinden beri tam 5 gündür internete erişememekteyim. Önce genel arıza dendi, sonra modeminiz offline oldu. Ekip gelecek (2 gündür haber yok) denerek 5 gündür sürecin çözülmesini bekliyorum. İnternetin olduğu zamanlarda saate bağlı olarak al...

İnternet ve Teknik Servis Yetersizliği Bir buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım. Maalesef sürekli arızalar yaşamaktayım ve eğer bu arızalardan biri olan modemin offline olması olayını saat akşam sekizden sonra yaşarsam, mesai saatlerini beklemek zorundayım ve o mesai saatine kadar da benim...

TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi arıza sorunu bir türlü çözülmüyor. Aylardır sürekli olarak 5 dakika internet var yarım saat yok ve arıza kayıtlarıma her seferinde ekip yollanacak diyor ama yollanmıyor. Sorunum çözülmüyor ve bugün şikayet kaydı + arıza kaydı oluşturduğumda dalga geçer gibi modemim offline ko...

27/01/2025 saat 14 civarında birden hiçbir internet sitesine erişememeye başlayıp sonrasında bilgisayarım ve telefonum üzerinden DNS sunucularına erişilemiyor yazısı aldım ancak modem ışıkları eksiksiz yanıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana modemin offline olduğu 48 saat içerisinde ekipleri...

10.09.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'e abone oldum ve aynı günün içerisinde ekipler gelip internetimi aktive etti. İlk 2 gün sorunsuz kullanırken 14.09.2024 18:00 sularında internetim kesildi ve ben 20 dakika bekleyip 18:03'de 126 TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım arıza bildirimi vermek için. Te...

48 saattir evimde internet yok. Modemim offline görünüyor.Dün gece arayıp tekrar arıza kaydı oluşturdum. Ekip geleceği söylendi. Bugün aradım sabah genel bir arıza oluşmuş bu sebeple ekip gönderemiyoruz çözmeye çalışıyoruz dediler. İşin komik tarafı yan komşum aynı alt yapıyı kullanıyor ve kendisind...

16 Temmuzda başlayan bağlantı sorunum nedeniyle 17.07.2024 te TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana modemimin offline a geçtiğini söylediler ve teknik ekibin ilgileneceğim söylediler. Fakat 6 gündür hala herhangi bir gelişme olmadı. Kullanamadığım internetin telafisini k...

Kablo Net internet hizmeti almaktayım. 15 gündür aralıklarla gün içinde 15-20 kez modem offline sorunu yaşıyorum. Arıza bildirimi yapmama rağmen sorun çözülmüyor. Gerekli aksiyonun sorun kullanıcı kaynaklıysa bildirilmesini değilse çözülmesini rica ediyorum

1 buçuk senedir Kablo Net üyesiyim. 1 yıldır internetimi sıkıntısız kullanırken 3 ay önce modemin sürekli offline düşmesi internetin kesilmesinden dolayı modem değişimi yapıldı. Ancak modem değişiminden sonra Netmaster infinity 401 modem takıldı. Modemin yanında 1-2 metre uzaklaştığımızda sinyalde d...

Kablo Net modem offline olması sebebiyle 30 aralıktan itibaren internet bağlantısı sağlayamıyoruz. 10 gündür hiçbir şekilde çözüme ulaşamadık internetsiz kaldık bu devirde. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım arıza giderildi diye geri dönüş yapıyorlar ama kesinlikle bağlantı sağlayamıyoruz. Lütfen...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Çok aşırı memnun olduğum söylenemez ama günlük işler için yeterli. Son zamanlarda modemde sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Ve en sonunda modem tamamen offline kaldı, sıfırladım, kapattım açtım, bekledim ama çare olmadı. Arıza kaydı oluşturdum, hiçbir d...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Mutlaka ayda bir veya 4 ayda bir sinyal sorunu yok modem offline sorunu yaşıyorum. 2 gündür internet yok 6 7 kere aradım ekip göndereceklerini söylediler fakat yol kapalı diye gelmemişler halbuki kolay şekilde girebilirlerdi. Keyiflerine göre iş yapıyorlar ve durum ...

Kablo Net'ten verdikleri kesintisiz fiber internet pazarlamasına inanarak 4 Eylül Pazartesi günü evime internet bağlattım. Modemin kurulduğu gün akşam saatlerinde internetim geldi. Sorunsuz bir şekilde kullanırken 5 Eylül Salı akşamı -Yani 1 gün sonra- internetim gitti ve (10.09.2023) internetim hal...

28.08.2023 tarihinde Kablo Net'e başvurusu bulundum. 02.09.2023 saat 14:00 sularında eve gelip kurulum yaptılar. (Eve sanki inşaatmış gibi davranıldı ve her yerden kablo ve çöp çıktı prizler kapatılmadan bırakıldı bu ayrı konu) kurulum yapıldıktan 2 saat sonra aktif olur dediler. 02.09.2023 tarihind...

26.08.2023 tarihinden beri (şu an itibariyle 6 gün oldu) Kablo Net internetim yok. Ayın 27'sinden beri müşteri hizmetlerini arıyorum ve her aramamda sırasıyla, arıza kaydı oluşturduk, kaydınız inceleniyor, modeminiz offline görünüyor. Lütfen bekleyin dendi bu akşam da bölgenizde genel arıza var en k...

Kablo Net denen internete bir kez daha abone olduğum için pişmanım... Sürekli modem offline düşüyor. Sürekli internet kopuyor, bir süre sonra tekrar geliyor. Arıza kaydı listem bir sayfa resmen.