to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Her haftanın en az 2 gününde, g...ün içinde 4–5 saat boyunca internet bağlantım tamamen gidiyor. Hizmet aldığım adres İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı üzerindedir. Bu kesintiler nedeniyle uzaktan çalışmam sürekli aks
Kablo Net internet hizmetimde Şubat ayının başından beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Her gece saat 01:00 ile sabah 0...6:00 arasında modemim sürekli offline oluyor, bu saatler dışında ise bağlantı normal görünüyor. Defalarca kayıt oluşturuldu ve her seferinde teknik ekip gündüz saatlerinde adrese
İki gündür internet bağlantım stabil değildi. Modemi offline olup duruyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...mda anlık sorun düzeliyordu. Bu sabah 9'da yine aynı şekilde internetim gitti, müşteri hizmetlerine bağlanamadan internetim geldi. Ardından 10:08'de yeniden internetim gitti ve çağ
"20 günün sonunda da olsa sorunum giderildi. Onun için teşekkür ederim ancak keşke hizmet alamadığım dönemdeki tutar faturama yansıtılmasaydı"
4 Eylül 2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoş Geldin Kampa...nyası-DSL - VDSL Modem Kiralama + Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız” paketinden h
2 aydır TÜRKSAT Kablo Net tarafından internetim tamir edilmiyor (Müşteri ID: 498117, Hizmet numarası: 1021122293). Gün i...çinde internet sürekli kopuyor; rastgele saatlerde ve değişen sürelerde bu kopmalar yaşanıyor. Bazen 4-5 saat boyunca her 10 dakikada bir kopuyor, bazen ise günde sadece 1-2 defa k
İstanbul Üsküdar'da Kablo Net kullanmaktayım. 17.04.2025 tarihinden beri tam 5 gündür internete erişememekteyim. Önce ge...nel arıza dendi, sonra modeminiz offline oldu. Ekip gelecek (2 gündür haber yok) denerek 5 gündür sürecin çözülmesini bekliyorum. İnternetin olduğu zamanlarda saate bağlı olarak al
İnternet ve Teknik Servis Yetersizliği Bir buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım. Maalesef sürekli arızalar yaş...amaktayım ve eğer bu arızalardan biri olan modemin offline olması olayını saat akşam sekizden sonra yaşarsam, mesai saatlerini beklemek zorundayım ve o mesai saatine kadar da benim
TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi arıza sorunu bir türlü çözülmüyor. Aylardır sürekli olarak 5 dakika internet var yarım saat yok ...ve arıza kayıtlarıma her seferinde ekip yollanacak diyor ama yollanmıyor. Sorunum çözülmüyor ve bugün şikayet kaydı + arıza kaydı oluşturduğumda dalga geçer gibi modemim offline ko
27/01/2025 saat 14 civarında birden hiçbir internet sitesine erişememeye başlayıp sonrasında bilgisayarım ve telefonum ü...zerinden DNS sunucularına erişilemiyor yazısı aldım ancak modem ışıkları eksiksiz yanıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana modemin offline olduğu 48 saat içerisinde ekipleri
10.09.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'e abone oldum ve aynı günün içerisinde ekipler gelip internetimi aktive etti. İlk... 2 gün sorunsuz kullanırken 14.09.2024 18:00 sularında internetim kesildi ve ben 20 dakika bekleyip 18:03'de 126 TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım arıza bildirimi vermek için. Te
Yaklaşık 5 aydır yaşadığım sorunu size artık ben anlatmak istiyorum (müşter...i temsilcileriniz sorunu net olarak ifade edememektedir) Günde en az 15 def
48 saattir evimde internet yok. Modemim offline görünüyor.Dün gece arayıp tekrar arıza kaydı oluşturdum. Ekip geleceği s...öylendi. Bugün aradım sabah genel bir arıza oluşmuş bu sebeple ekip gönderemiyoruz çözmeye çalışıyoruz dediler. İşin komik tarafı yan komşum aynı alt yapıyı kullanıyor ve kendisind
16 Temmuzda başlayan bağlantı sorunum nedeniyle 17.07.2024 te TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturd...um. Bana modemimin offline a geçtiğini söylediler ve teknik ekibin ilgileneceğim söylediler. Fakat 6 gündür hala herhangi bir gelişme olmadı. Kullanamadığım internetin telafisini k
Kablo Net internet hizmeti almaktayım. 15 gündür aralıklarla gün içinde 15-20 kez modem offline sorunu yaşıyorum. Arıza ...bildirimi yapmama rağmen sorun çözülmüyor. Gerekli aksiyonun sorun kullanıcı kaynaklıysa bildirilmesini değilse çözülmesini rica ediyorum
1 buçuk senedir Kablo Net üyesiyim. 1 yıldır internetimi sıkıntısız kullanırken 3 ay önce modemin sürekli offline düşmes...i internetin kesilmesinden dolayı modem değişimi yapıldı. Ancak modem değişiminden sonra Netmaster infinity 401 modem takıldı. Modemin yanında 1-2 metre uzaklaştığımızda sinyalde d
Kablo Net modem offline olması sebebiyle 30 aralıktan itibaren internet bağlantısı sağlayamıyoruz. 10 gündür hiçbir şeki...lde çözüme ulaşamadık internetsiz kaldık bu devirde. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım arıza giderildi diye geri dönüş yapıyorlar ama kesinlikle bağlantı sağlayamıyoruz. Lütfen
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Çok aşırı memnun olduğum söylenemez ama günlük işler için yeterli. Son zama...nlarda modemde sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Ve en sonunda modem tamamen offline kaldı, sıfırladım, kapattım açtım, bekledim ama çare olmadı. Arıza kaydı oluşturdum, hiçbir d
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Mutlaka ayda bir veya 4 ayda bir sinyal sorunu yok modem offline sorunu yaşıyorum. 2 g...ündür internet yok 6 7 kere aradım ekip göndereceklerini söylediler fakat yol kapalı diye gelmemişler halbuki kolay şekilde girebilirlerdi. Keyiflerine göre iş yapıyorlar ve durum
"15 gün için ücret düzenlemesi yapılacağı yönünde bilgilendirildim. Gerekeni yaptıkları için teşekkür ederim, mağduriyet giderildikten sonra uzatmanın anlamı yok."
16 gündür internet yok! 2 Eylül 2023 tarihinde bütün apartmanın modemlerin...in interneti kesildi. Modemde internet ışığı yanmıyor, Wi-Fi var fakat inte
Kablo Net'ten verdikleri kesintisiz fiber internet pazarlamasına inanarak 4 Eylül Pazartesi günü evime internet bağlattı...m. Modemin kurulduğu gün akşam saatlerinde internetim geldi. Sorunsuz bir şekilde kullanırken 5 Eylül Salı akşamı -Yani 1 gün sonra- internetim gitti ve (10.09.2023) internetim hal
28.08.2023 tarihinde Kablo Net'e başvurusu bulundum. 02.09.2023 saat 14:00 sularında eve gelip kurulum yaptılar. (Eve sa...nki inşaatmış gibi davranıldı ve her yerden kablo ve çöp çıktı prizler kapatılmadan bırakıldı bu ayrı konu) kurulum yapıldıktan 2 saat sonra aktif olur dediler. 02.09.2023 tarihind
Kablo Net denen internete bir kez daha abone olduğum için pişmanım... Sürekli modem offline düşüyor. Sürekli internet ko...puyor, bir süre sonra tekrar geliyor. Arıza kaydı listem bir sayfa resmen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
