to read complaints and reviews, or file yours.Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri Oyun Oynamama Sorunu
Uzun süredir Kablo Net ev internet aboneliği kullanıyorum. İzmir Konak’ta yaşıyorum ve interneti ağırlıklı olarak online oyun oynamak için kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir özellikle akşam 19.00 ile 00.00 saatleri arasında internetim adeta kullanılmaz hale geliyor. Gecikme ve bağlantı sorunları yüzünden oyun oynayamıyorum.
Daha önce bu durumla ilgili şikayet yazdım, hatta bu site üzerinden videolu şikayet de paylaştım ancak talebim otomatik olarak kapatıldı ve sorunum fiilen görmezden gelindi. Her ay 460 TL ödediğim bir hizmeti, tam ihtiyacım olan saatlerde düzgün kullanamıyorum.
Ben bu sorunun artık kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Eğer teknik olarak çözülemiyorsa da bunun açıkça söylenmesini ve başka bir firmaya geçmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Kablo Net’i tekrar tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sonuç alamadım problemim devam ediyor paket arttırımı dahi yaptım iptal etmek zorunda kalacağım problemi son olarak ekran görüntüsü olarak atıyorum Kablo TV info alta mail de ilettim
Ek te de tarife yenilenmiş halı ile
