to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Kablo Net evimizdeki modemi değiştirmek ve fiber internete geçirmek için servis geldi. Servis gelip modemi taktı değiştirdi televizyona yeni box bağladı. Bugün sabah başka bir ev için geldiklerinde bizim internetimiz bozuldu. Sabah 10da kesilen internet için defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturmamıza rağmen servis gelmedi. Normalde de sürekli kesilen bir internet vardı verdikleri servis çok kötü ve bunun üstüne bizi güya fibere geçirdiler ve biz internet servisini hiç kullanamaz hale geldik, servisleri de çalışmıyor. Bu kullanamadığımız süre için ayrıca para ödüyoruz bir de.
Yaklaşık 2 hafta önce Kablo Net internet bağlattık. Bağlattığımız günden beri internette bazen bir tam günü bulan kesilmeler oluyor, sürekli arıza oluşuyor saatlerce internete giremiyoruz. Modemin kendisini kullanamıyoruz yönlendiriciye bağladık onda da sürekli kesilmeler oluyor. Cumartesi gününden ...
Kablo Net'i evimde hem internet hem TV olarak 4 yıllık abonesiyim. Yaklaşık yıllardır internet çekimi sıkıntısı yaşamaktayım. Modemin bulunduğu odadan bir yan odaya geçtiğimde asla çekmiyor. Buna istinaden geçen hafta tekrar çağrı merkezi ile konuşup arıza kaydı açtırdım. Buraya kadar tamam. Birkaç ...
Kablo Net talebim olmadan eve gelip modem yeniledi. Bu yenileme esnasında Kablo Net'le alakası olmayan televizyonumun yayını bozup gittiler. 3 kez arıza kaydı bıraktım. Ancak ne gelen ne de arayan oldu. Ama geldik yoktunuz (evde olmamıza rağmen, güvenlikte gelmediklerini söyledi) sorun çözüldü gibi ...
10 yılı aşkın süredir Kablo Net kullanıcısıyız. Bunu taşındıktan sonra da devam ettirmek için nakil işlemi yaptırmak istedik. İlk olarak eve interneti cumartesi günü bağlayacaklarını söylediler ancak cumartesi günü bütün gün beklememize rağmen kimse bize ulaşmadı. Sonrasında Salı gününe randevu verd...
Bir gündür Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüşmen sonucu arıza kaydını alıp gün içerisinde teknik servisin eve uğrayacağını ve o saatler arasında evde olmak istediğimizi bize ileterek tatil günümde bir Pazar günü evden çıkartmayarak Sonrasında da 3 kez aramamda işlemimin tamamlandığını saat 11'de...
Yorumlar