to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 4 Aydır Evde İnternette Sorun Yaşıyoruz
Yaklaşık 10 ay önce TÜRKSAT aboneliği yaptırdım 2 yıllık taahhütname imzaladım 4aydır evde internette sorun yaşıyoruz. Şimdi aradım ve müşteri temsilcisi tarafından söylenen modem arızası değişim gerekiyor. Yeni cihazın en uygun fiyatı da 5 bin şaka mı bu 1yıl olmayan bir cihaza neden tekrar 2yıl garantili dediğiniz. Cihaz alıp 5 TL vereyim ve neden zaten 2yıl garantili cihazım çöp olsun indirim adı altında yapılan bu arkadaşlar.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
