Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca ...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, İstanbul Sultangazi’de 100 Mbps’lik paketime rağmen 28 Nisan saat 10.30 civarından beri 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. 1024979360 numaralı hizmetim üzerinde arıza kaydım bulunuyor ancak sorun hâlâ devam ediyor.
Arıza için özellikle evde olduğum saatleri belirtmeme rağmen, ekipler bu saatlere uymuyor. Evde olmadığım iş saatlerimde, 17.10 civarında aranıyorum ve bu nedenle arızaya müdahale edilemiyor. 126’yı arayıp durumu defalarca ilettiğimde ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir randevu saati alamıyorum.
Randevu saatlerine uyulmasını, evde olduğum zaman dilimlerinde aranmayı ve internet arızamın artık hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 30.12.2025 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 24 saati geçmiş durumda olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın port kaynaklı olduğu, saha ekiplerinin müdah...


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep/Şahinbey ilçesinde yaşıyorum. 6 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. 100 Mbps hızında Kablo Net kullanıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana modem resetleme, arıza kaydı oluşturma gibi tüm önerilen adımları defalarca uyguladım. Buna rağmen inter...
TÜRKSAT Kablo Net internet arıza sorunu yaşıyorum 2 gündür. 27 Temmuz günü müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin gelip bakacaklarını söylediler. Ertesi güne kadar internetim düzelmedi daha sonrasında tekrar aradığım da ekiplerin gelip baktığını fakat bina da sorun olduğu için...
Yorumlar