Yanlış Modem Konumlandırması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Fesih Talebi
"Şikayet var ekibine ve arka planda çalışan çözüm üreten ekibe teşekkür ederim konumla ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkürler"



"Şikayet var ekibine ve arka planda çalışan çözüm üreten ekibe teşekkür ederim konumla ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkürler"




"Sorunumun ivedi olarak çözüldüğü için teşekkürler"

"O kadar müşteri hizmetlerini aradım çözmediler Şikayetvar sitesine yazar yazmaz aynı gün akşamı çözüldü"
30 Mayıs günü saat 12.00 civarında TÜRKSAT 1000 Mbps internet aboneliğim ba...ğlandı. Bağlantı sonrası gelen Türk Telekom ekibi, hattın en geç 2 saat içi

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bugün İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık saat 15:00 civarından itibaren evimd...eki internet hizmetim tamamen kesildi. Yarım gündür hizmet alamıyorum ancak yaşadığım sorunu kayıt altına da alamıyorum. TÜRKSAT uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmak istedi

Yaklaşık 9 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim bulunuyordu. Bu süre boyunca defalarca kopma, hız dü...şüklüğü ve TV yayınında sinyal kesilmesi yaşadım, hiçbir zaman stabil ve sağlıklı bir internet hızına sahip olamadım. İnternet aldığım için zorunlu olarak kullandığım TV yayınında
"Bu kadar kısa sürede çözeceğinizi biliyordum bu yüzden Kablo Net kullanıyoruz harikasınız"
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimin faturasını şu anda ödemeye çalışıyorum ancak hem uygulama hem de telefon kanal...ı üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Mobil uygulamada sürekli farklı hatalar çıkıyor, ödeme ekranı ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonla ödeme birimine defalarca

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 24 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken yaklaşık 3 aydır neredeyse kullanılamay...acak kadar yavaş bir internetle uğraşıyorum. Hızım çoğu zaman 3 Mbps civarında olduğu için bir dizi bile izleyemiyorum, bağlantı sürekli donuyor. Bu sorunla ilgili 39401073 numara

TÜRKSAT 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kurulduktan sonra modemin arayüzüne girerek giriş şifresini, ayrıca 2.4 ve 5... ghz kablosuz ağ ssıd adlarını ve şifrelerini güvenlik nedeniyle kendim değiştirdim. Kurulumdan iki gün sonra hız problemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild

Kablo Net 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için Ankara Sincan Saraycık Mahallesi, 2432. Cadde, SC3.1 Blok No:3.21 adr...esinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 01.03.2026 tarihi itibarıyla evimde internet tamamen kesildi. Kablo Net’i arayarak kayıt açtırdım, arıza ekibi eve geldi ve yaptı


Kablo Net üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Cuma gününde...n bu yana, yani yaklaşık üç gündür evimde internetim sürekli olarak yok ve


Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğim için Bolu Merkez’de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2...8.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5. güne girmemize rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Bu sorunu ilk kez de yaşamıyorum, benzer şekilde 3. kez aynı

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim, 06.12.2025 tarihinde akşam saat 22.00’den itibaren tama...men kesildi ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetleri bölgemde bir arıza olduğunu belirtmesine rağmen kesinti yalnızca bizim evimizde yaşanıyor


TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıyorum ve aboneliğim boyunca defalarca, en az 20 kez internet kesintisi yaşadım.... Sürekli bölgemizde internetin gitmesi sorunuyla karşılaşıyoruz ve özellikle dün sabahtan beri tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi'ndeki adresimde h

İzmir Bornova’da TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet abonesiyim. 29.11.2025 tarihinde saat 11:00’den beri evimde tamame...n internet yok ve yaklaşık 2 gündür tek bir dakika bile bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def

9 Kasım’dan beri Kocaeli Gölcük’te Kablo Net 1000 Mbps internet hizmetinin kurulum sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. Kurulum ekibi fiber kabloyu yerdeki süpürgelik hizasından çekti ve kablonun uygun şekilde taşınması için 10 gün önce talep oluşturdum. Ancak bu süreçte ne

16 Kasım Cumartesi günü TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğim aktifleşti. Ancak pazar gecesi (17 Kasım) gece y...arısından sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Antalya Kepez Ulus Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 608042


TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps internet paketi satın aldım. Hizmetim 2 gün önce bağlandı ancak sadece 1 gün kullanabild...im. Dün öğlen 13.30’dan beri modeme sinyal gitmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat şu ana k


Kablo Net 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 01.11.2025 tarihinde, sa...bah 09.30’dan akşam 19.00’a kadar Kayseri Kocasinan’daki adresimde internet

"Teşekkürler"


TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım, fakat yaklaşık 20 gündür hızım 100 Mbps’ye bile ula...şmıyor. Her gün arıza kaydı bırakıyorum, defalarca teknik destek istiyorum ama hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Kayıtlar otomatik olarak “sorun çözüldü” denilerek kapatılıyor, aslın


15 Ekim Çarşamba gününden bu yana Kablo Net Akıllı 100 Mbps internet hizmetimde Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahalles...i’nde tamamen kesinti yaşıyorum. Her iki modemde de aynı anda internet gitti ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 1081920005. Beş gündür her gün arıza için ara
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimde son bir haftadır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemimin los ışığı yan...ıyor ve saatlerce internet kullanamıyorum. Bu sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve işlerimin ortasında mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100