Denizli Gümüşçay Mahallesi Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Denizli Gümüşçay Mahallesi Gümüşler Bulvarı’ndaki adresimde Kablo Net ev internetim 11.08.2026 tarihinden bu yana tamamen yok. Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve bu süreçte Kablo Net çağrı merkezini 4 kez aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Her aradığımda sistemlerinde sorun olduğunu, ekranı göremediklerini ve yarım saat sonra tekrar aramam gerektiğini söylüyorlar. Ancak ne bir çözüm sunuluyor ne de net bir bilgi veriliyor, bu nedenle iptal talebimi bile iletemiyorum. Sürekli aynı cümleleri duymama rağmen ortada ne gelen bir ekip var ne de arıza kaydımın durumuna dair somut bir açıklama yapılıyor.

İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini ve gerekli ise adrese teknik ekip yönlendirilmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, taahhüt ve cayma detayları da dahil olmak üzere toplam iptal ücretimin tarafıma açıkça bildirilmesini ve talep etmem halinde hiçbir şekilde oyalamadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.