İki Ada Ziyareti İptal Edilen Turda Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Jolly Tur üzerinden 12–17 Temmuz 2026 tarihleri arasında Blue Sapphire Cruise ile 4 ada içeren bir tur satın aldık ve şu anda hâlâ geminin içerisindeyiz. Ancak olumsuz hava koşulları sebebiyle programda yer alan 4 adadan ikisine, yani Kos ve Patmos adalarına hiç gidilmedi.

Samos adasına ise belirtilen saatlerin çok dışında ve bizim açımızdan son derece riskli görünen bir şekilde tenderlerle geçiş yapılmaya çalışıldı. Gemiye yaklaşık yarım saatte güçlükle yaklaşabilen tenderlere binmeye korktuk ve güvenlik endişesiyle bu geçişi yapamadık. Sonuç olarak 4 ada olarak satılan turda neredeyse yalnızca 1 adayı gezebilmiş durumdayız.

Tüm bu süreçte gemi içinde bizi rahatlatacak, net ve düzenli bir bilgilendirme de yapılmadı. Hangi adaya gidileceği, programın nasıl değiştiği ve bize nasıl bir alternatif sunulacağı konusunda tam bir belirsizlik ve bilinmezlik yaşadık.

Bu turu 3 kişi için kapı vizesi hariç 117.197,81 TL ve ayrıca 3 kişi için 330 Euro kapı vizesi ödeyerek satın aldık. Ödediğimiz ücret karşılığında vaat edilen ada programının büyük kısmından yararlanamamamız ve yaşadığımız iletişim eksikliği nedeniyle kendimizi mağdur hissediyoruz.

Yaşanan bu aksaklıklar, iptal edilen ya da fiilen kullanamadığımız ada programı ve gemi içindeki yetersiz bilgilendirme sebebiyle, mağduriyetimizin tur ücretinden uygun oranda para iadesi yapılarak giderilmesini talep ediyoruz.