to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’un İstanbul Sarıyer’deki acentasından 23–26 Nisan tarihleri için Londra turu satın almadan önce özellikle otel...in merkezi olup olmadığını sordum. Acentedeki görevli “merkezi otel” olacağını söyleyince bu bilgiye güvenerek birkaç gün sonra turu satın aldım. Ancak bugün tarafıma iletilen tur
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs’a gitmek için içinde gidiş–dönüş uçak bileti, Dome Hotel’de konaklama ve diğer hizmetlerin de... dahil olduğu bir paket satın aldık. Paket için toplam 54.000 TL ödedik. Ancak bugün sabah 07.10’dan itibaren yaşadığımız sorunlar hâlâ devam ediyor. A Jet ile alınan uçak biletle
Clup Jolly üzerinden 17.03.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında “Elegant Sahra Çölü ve Tunus Hazineleri” turuna tek kişi... olarak katıldım ve bu tur için 46.000 TL ödeme yaptım. Ancak satılırken anlatılan ve programda vaat edilen tur kesinlikle gerçekleşmedi, otellerin kalitesi çok düşüktü ve programd
Jolly Tur Selanik kavala turu turu satın aldım. 17 Nisan’da gideceğim. Merkezden çok uzak olan Hotel Philippion’u ayarla...mışlar. Google yorumlarda da son derece pis olduğu söylenmiş. Acilen otelin değiştirilmesini ve tura katılacak kişilerin mağdur edilmemesini rica ederim. Çağrı merkezinden şikayet
Aralık ayında Jolly Tur’dan, 20 Nisan 2026 tarihinde giriş olacak şekilde Zafira Deluxe Otele tatil rezervasyonu yaptım.... Tatilime yaklaşık bir hafta-on gün kala Jolly Tur beni arayarak, otelin bu tarihlerde müşteri kabul edemeyeceğini söyledi ve bizi Alaiye Resort isimli başka bir otele almaları ger
Aralık ayında Jolly Tur üzerinden 20 Nisan 2026 tarihleri için Xafira Delux otele, sadece otel konaklamasını kapsayan bi...r rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon E*** E*** K**** adına oluşturuldu ve toplam 22.800 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Tatile 7–8 gün kala, 8 Nisan 20
Jolly Tur üzerinden Ankara’dan Benelux turu kapsamında Fransa vizesi için başvuru yaptık. Tur ücreti ve vize ücreti olar...ak 27.11.2025 tarihinde toplam 2902 euro ödedik. Vize sürecimizin Jolly Tur ve yönlendirdikleri aracı firma kaynaklı hatalar nedeniyle reddedilmesi sonucunda hem maddi hem manevi o
Jolly Tur üzerinden Ankara’dan, müşteri hizmetleri aracılığıyla 2 kişi için 06–13 Haziran 2026 tarihli “Grand Alpler Üçg...eni” turunu satın aldım. Tur bedeli olarak toplam 2.198 Euro, vize ve seyahat sigortası ile birlikte toplamda 2.688 Euro ödedim. Ödemeleri Jolly Tur’un Euro hesabına havale yoluyla
06.04.2026 tarihinde Jolly Tour internet sitesi üzerinden Kıbrıs Nuh’un Gemisi Otel için 96.379 TL tutarında, bir haftal...ık konaklama için CY-2604PU7M numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Rezervasyondan 5 gün sonra, aynı otel ve aynı tarih aralığı için fiyatın 89.
Lykia World Antalya oteli için ailemle tatil planlarken Jolly Tour müşteri danışmanınız H**** Hanım’dan destek aldım. Bu...gün saat 15.15 civarında yaptığımız son telefon görüşmesi, hem üslup hem yaklaşım açısından beni oldukça üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Daha önce iki kez arandım, otelle il
Jolly Tur üzerinden 2 oda için 10.04.2026 tarihinde bir otele tam pansiyon konaklama olarak rezervasyon yaptırdım. Topla...m 120.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve AP-2603Y6WB numaralı rezervasyonumda her iki oda için de tam pansiyon hizmet satın aldım. Ancak otele girişte odalardan biri
Jolly Tur üzerinden İzmir’de Vatan Otel için 20 Mart tarihli Ramazan Bayramı gecesi konaklama rezervasyonu yaptım. Uzun ...süren yaklaşık 10 saatlik yolculuğun ardından otele vardığımızda, otel yetkilileri ellerinde boş oda olmadığını ve otelin dolu olduğunu, bu durumu daha önceden Jolly Tur’a bildirdi
Jolly Tour üzerinden Bodrum La Blanche Otel için 10 kişilik bir rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında özellikle 7.50...0 TL Bonus kazanacağımız açıkça söylendi ve kampanyaya katılım onayımız alındı. Şubat ayında yaptığımız bu rezervasyon için bonusun Nisan ayında hesabımıza yükleneceği belirtildi.
"Elif hanım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi."
Jolly Tur üzerinden ng Afyon oteline 19 Nisan giriş, 22 Nisan çıkış olacak ...şekilde telefonla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun numarası HD-26033W
Jolly Tur üzerinden Nisan ayında Kıbrıs’ta Cratos Otel’de 4 gece 5 gün olacak şekilde balayı paketi satın aldım. Bu bala...yı tatili için yaklaşık 65.000 TL ödeme yaptım ve rezervasyon numaram AP-2512PBDP’dir. Otele gittiğimizde otelde tadilat olduğunu ve ciddi anlamda gürültü bulunduğunu gördük. Dinl
Jolly Tur’dan TA-26019HUZ sözleşme numaralı Mısır paket turunu 21 Mart–28 Mart 2026 tarihleri için 5 kişi olarak satın a...ldım. Tur kapsamında ana hizmetler için toplam 5.120 Euro, ekstra turlar için 1.375 Dolar ve ayrıca kişi başı talep edilen bahşişler için toplam 750 Euro ödeme yaptım. Ancak tur sü
04.04.2026 - 06.04.2026 tarihleri arasında Maison d’Azur Alaçatı otelinde, Jolly Tur üzerinden yaptığım HC260113M9 numar...alı rezervasyonla 4 kişi, 2 oda için konaklama satın aldım. Ancak otel odalarını karıncalar basması sebebiyle ilk gecenin ortasında oteli terk etmek zorunda kaldık. Odaya yerleşti
Jolly Tur merkez müşteri hizmetleri üzerinden Nirvana Mediterranean Excellence oteline, 07.12.2025 tarihinde HD-****B56V... rezervasyon numarası ile 07.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere ***.*** TL bedelle erken rezervasyon yaptırdım. Bu işlemi, firmanın “sezonun en uygun fiyatı”
04.04.2026 tarihinde Joly üzerinden telefonla otel rezervasyonu ile ilgili işlem yapmak istedim. Görüşme sırasında bana ...hangi otel olduğu bilgisinin e-posta ile gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir e-posta gelmedi. Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar aradığımda benden yeniden T.C. kimlik numarası,
2 Nisan akşamı saat 22:00 civarında, 19–25 Mayıs tarihleri arasında iki kişi ve 1 yaşındaki çocuğumla konaklamak üzere J...olly Tur üzerinden Sharm El Sheikh’teki Sunrise Arabian otelini satın almak için aradım. Satış aşamasında banka bilgilerine geldiğimizde Jolly Tur tarafından bir problem yaşandı ve
28 Mart 2026 Cumartesi günü saat 21.00 civarında Joly Tur üzerinden aldığım Lefkoşa Havalimanı – Acapulco Resort Convent...ion SPA Hotel arası transfer hizmetinde mağduriyet yaşadım. Rezervasyon numaram AP-2602KVCH olmasına rağmen araç beni hiç aramadan ve beklemeden havalimanından ayrılmış. Uçağımın
21–28 Mart 2026 tarihleri arasında Jolly Tur’un “Gizemli Mısır Turu – Kahire – Cruise – Aswan – Luksor” paketine 5 kişi ...katıldık ve ekstra turlarla birlikte kişi başı neredeyse 75 bin tl ödedik. Buna rağmen yaşadıklarımız, ödemiş olduğumuz ücretle ve turda vaat edilen konforla kesinlikle örtüşmedi.
"Bilet ücretimi iade aldım, süreçte Jolly Tur iletişim sağlamadı, ancak aracılığınızla sorunum çözüldü."
Jolly Tur üzerinden 5 kişi olarak “Cave Otel Konaklamalı Uçaklı Kapadokya T...uru AJet ile 2 Gece İstanbul Çıkışlı (27–29 Mart 2026)” satın aldık. Dönüş
Jolly Tur aracılığıyla 20–22 Mart 2026 tarihleri arasında Kapadokya’ya bir tur satın aldık. Aynı otelde 2 oda için anlaş...tık. İlk oda ödemesini 4 Mart 2026 tarihinde Garanti kredi kartımdan 6 taksitli olarak 18.397,98 TL tutarında yaptım. Ancak daha sonra aynı otelde yer olmadığı söylendi ve bu defa
