Jolly Tur otel

15-22 Ağustos tarihleri arasında Jolly ile Air Albania uçuşu ve ekstra turlar dahil Balkanlar Turu’na katıldım. Tur boyunca rehberin yanlış yönlendirmeleri ve bilgi eksiklikleri neredeyse her gün tekrar etti. Üsküp’te Bon Bon Otele ulaşım sırasında, rehber şehir merkezinde kalmak isteyenlere AVM’nin...

23 Ağustos 2025 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden Antalya Alanya’da bir otel için, kendi adım olan Feriha G*** adına standart bir rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 11.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrası otel çalışanı N***** Hanım ile telefonda görüştüm, tüm sözleşme ...

10-17 Ağustos tarihleri arasında Jolly ile İtalya turuna katıldık. Genel olarak turdan memnun kalsak da, son gün özellikle rehberimizin ilgisizliği tüm grup olarak bizi hayal kırıklığına uğrattı. 41 kişilik bir grup olarak, özellikle turun sonunda daha fazla ilgi ve destek beklerken, havaalanındaki ...

18 Ağustos giriş, 22 Ağustos çıkış olmak üzere Jolly Tur üzerinden Crystal Admiral Otel'e 4 gece 5 günlük bir tatil rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: HD-2506JFGP). Özellikle çocuk dostu otel olduğu ve herhangi bir sorun yaşamayacağımız belirtilerek bu oteli tercih ettim. Ancak tatilimizin iki gün...

01-07.09.2025 tarihleri arasında Megasaray Clup Belek otelinde konaklamak üzere Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde, mahremiyet açısından yataklar arasında kapı veya bölüm olup olmadığını yaklaşık dört kez sordum ve her seferinde “evet, var” cevabını aldım. Ancak ödeme i...

Jolly Tur’un Antalya Havalimanındaki Rezil Transfer Hizmeti Antalya Havalimanına 12.30’da iniş yaptım ve Jolly Tur’dan transfer hizmeti satın aldım. Ancak buna rağmen 14.00’a kadar hiçbir şekilde otel transferim sağlanmadı. Yarım saatlik yol için tatilimin başlangıcında yaklaşık 1,5 saat boyunca h...

Jolly Tur’un Antalya Havalimanındaki Rezil Transfer Hizmeti Antalya Havalimanına 12.30’da iniş yaptım ve Jolly Tur’dan transfer hizmeti satın aldım. Ancak buna rağmen 14.00’a kadar hiçbir şekilde otel transferim sağlanmadı. Yarım saatlik yol için tatilimin başlangıcında yaklaşık 1,5 saat boyunca h...

22 Eylül tarihinde Jolly Tur üzerinden Palmera Otel’e rezervasyon yaptırdım. Sitenizdeki yorum ve görsellere güvenerek bu oteli tercih ettim. Ancak otele geldiğimde, fotoğraflar ve yorumlarla hiçbir şekilde örtüşmeyen bir ortamla karşılaştım. Yemekler çok kötüydü, aç kaldık. Hemen Jolly Tur’u aradım...

23 Ağustos 2025 tarihinde Marmaris’te bulunmama rağmen, yanlışlıkla Jolly üzerinden Yalova Green Oasis Hotel için 23-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında geçerli bir rezervasyon yaptım. Yanlış rezervasyon yaptığımı fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ipt...

Jolly’den yapmış olduğum rezervasyon ile ilgili şikayetim var. Konaklama esnasında yaşanan ciddi oda güvenliği problemi ile karşı karşıya kaldım. 15-19 Ağustos tarihinde Le Jardin Resort otelinde konakladığım sırada ciddi ve üzücü bir olay yaşadım. Rezervasyon numarası : HD-2508H9P Odamdaki d...

Jolly Tur üzerinden 01/09/2025 - 06/09/2025 tarihleri arasında Mutlular Gönen Kaplıcaları Park Otel için HD-2508NP8S rezervasyon koduyla, kredi kartımla 32.725 TL ödeme yaparak telefonla rezervasyon yaptırdım. Ancak yaklaşık üç gün sonra Jolly Tur tarafından arandım ve otelde boş yer olmadığı, bu ne...

21.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Altınorfoz Otel (Mersin, Silifke) için rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi kredi kartı ile 75.000 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyondan yaklaşık 5 saat sonra yalnızca telefonla aranarak otelin rezervasyonu onaylamadığı bilgisi verildi. Ardından başka bir ote...

22/08/2025 tarihinde sonu 0012 ile biten Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kartımla jollytur.com üzerinden 126.669 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Shop&Fly Jolly Tur otel Mil ve MR Kampanyası kapsamında 500.000 mil kazanacağım belirtilmişti. Ancak kampanya için kayıt olma zorunluluğu rezervasyon ve ...

19.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden 'iptal edilemez' politika ile Saygın Otel için yaptığım rezervasyonda mağdur edildim. Rezervasyon numaram: HC-2508LVP6. Yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geliyor. Otelde yaşadığım mağduriyet sonrası Jolly Tur’dan destek almak istedim, ancak müşteri hizmetler...

Jolly Tur üzerinden Club Mermaid Hotel (Alanya/Türkler) için 4 gecelik bir konaklama satın aldım (rezervasyon no: HD-2508BGSM). Otele giriş yaptıktan yaklaşık bir saat sonra ailemde acil bir sağlık durumu gelişti ve kızımın eşinin ameliyatı nedeniyle ertesi gün otelden ayrılmak zorunda kalacağımı he...

Jolly Tur üzerinden HD-24127PG8 kodlu online otel rezervasyonumu her şey dahil konsept ile, 15 Eylül - 20 Eylül tarihleri arasında olacak şekilde satın aldım. Dün Jolly Tur tarafından arandım ve rezervasyonumun her şey dahil konseptten oda kahvaltıya revize edildiği tarafıma bildirildi. Bu durum ilk...

Jolly Tur’un Benelüx Turu kapsamında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temmuz ayında başlayan Benelüx turunda, ekstra olarak satın aldığımız ekstra Colmar turunun ücretini kişi başı 35 eurodan toplam 140 euro olarak elden, nakit şekilde rehbere ödedik. Ancak bu ekstra tur, ş...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:15’te Jolly Tur aracılığıyla Marmaris ısla Panorama otel’de üç aile olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında, bir ailemiz için aile odası olması gerekiyordu; ancak yeterli oda olmadığı halde aile odası oluşturulup rezervasyonum tamamlandı. Rezervasyonumda...

24-27 Ağustos tarihleri arasında üç aile olarak Marmaris Isla Panorama’da konaklamak üzere Jolly Tur’dan aile odası şeklinde üç günlük tatil satın aldım. Satın alma işlemini bugün sabah gerçekleştirdim ve özellikle üç aile olarak yakın odalarda kalmak istediğimizi belirttik. Satış aşamasında tüm tal...

Jolly Tur’un Antalya Havalimanı ile Tui Blue Pascha Bay Hotel arasındaki ekonomik transfer hizmetinden 18 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde yararlandım. Hem otele gidiş hem de dönüş transferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otele varışım tam 2,5 saat sürdü ve dönüşte ise havaalanına tam 4 saat öncesin...

18 Ağustos 2025 tarihinde Jolly üzerinden Kıbrıs turu için yaptığım rezervasyonda, Ercan Havalimanı’ndan otele gidiş transferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Transfer aracındaki diğer yolcuların otellerinin güzergahımıza çok ters olması nedeniyle, normalde 45 dakika sürecek yolculuk yaklaşık 2 saa...

16 Ağustos 2024’ten bu yana Antalya’daki Crystal Waterworld Otel’de, 9109 numaralı odada konaklamaktayız. Otelin havuzlarında ciddi hijyen sorunları mevcut; havuzlar kirli ve temizlik yapılmıyor. Oda çarşafları da değiştirilmedi. Ayrıca otel aşırı derecede kalabalık; yemek saatlerinde uzun kuyruklar...

17-18 Ağustos 2025 tarihleri için Jolly Tur üzerinden Ashab-ı Kehf Cappadocia Otel’de Superior oda rezervasyonu yaptırdım (Rezervasyon No: HC-2508Z4PW). Otele vardığımızda, bize verilen oda rezervasyon görsellerindeki Superior oda ile tamamen farklıydı; iki ayrı yataklı, temizlik ve hijyen açısından...

Jolly Tur’un web sitesinde yeni üyelere özel 1000 TL indirim kodu sunulduğu belirtiliyordu. Tüm üyelik ve rezervasyon işlemlerimi tamamladıktan sonra, bana verilen 1000 TL indirim kodunu kullandım ancak sistem “geçersiz indirim kodu” uyarısı verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana sad...