to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan – 2 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla satın aldığımız, “Kapadokya Turu 1 gece konaklamalı İstanbu...l Bolu çıkışlı 1 Mayıs özel” turunda çok ciddi bir konaklama sorunu yaşadık. Toplam 5 kişi olarak yaklaşık kişi başı 5.500 TL, toplamda ise yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptık. Rezerva
29.04.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Alanya Adin Beach Otel için yapmış olduğum rezervasyonda tarafıma eksik ve h...atalı bilgi verildi. Özellikle otelin içinde oda talep etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında otelin dışında bir oda için rezervasyon oluşturuldu. Bu açık hatanın tamamen Jolly Tu
Jolly üzerinden 30.04.2026 – 02.05.2026 tarihleri için Tryp Wyndham İstanbul Beyoğlu oteline, Hc-2604v4mz referans numar...alı bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yaptıktan sonra bize verilen oda son derece konforsuzdu, gece boyunca sesten dolayı uyuyama
Antalya Muratpaşa’da bulunan Lupo Libero Hotel ve aracı firma Jolly Tur hakkında şikayetçiyim. Jolly Tur uygulamasından ...Lupo Libero Hotel’in aile odalarını inceleyip, Antalya’daki spor salonuna yakın olduğu otel tarafından da onaylanan bir aile odası için HC‑2604GPX2 numaralı rezervasyonu oluşturdum
"Selin Hanım a özellikle teşekkür ederim. Para iadesi olarak sağladılar."
22 Nisan 2026 tarihinde Jolly Tur’ün 444 0 644 numaralı hattı üzerinden eşim ve 2 yaşına girecek kızımla bir tatil planl...amak için iletişime geçtim. İlk görüşmede özellikle “Kızım tatil sırasında 2 yaşına giriyor, gidiş-dönüş uçuşlarında herhangi bir problem olur mu? ” sorusunu defalarca sordum. Buna
24.04.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığım otel konaklama rezervasyonunda, ilk rezervasyona özel indirim kampanya...sından yararlanmak istedim. Rezervasyon öncesinde tarafıma ilk rezervasyon indirimi olduğu söylenmesine rağmen, rezervasyon sonrası herhangi bir indirim kodu verilmedi ve 51.200 TL
26 Nisan tarihli, 4 gece otel konaklamalı Klasik GAP Turu için Jolly çağrı merkezi aracılığıyla toplam 31.998 TL tutarın...da rezervasyon yaptırdım. Ancak 17 Nisan tarihinde telefonla aranarak turun iptal edildiği bilgisi verildi. Ben iş yerinden iznimi bu tur tarihine göre çok önceden ayarlamıştım. T
Jolly Tur’un Forum İstanbul acentesi üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde Sharm El Sheikh Turu THY ile 5 gece paketini yakla...şık 100.000 TL ödeyerek satın aldım. Tur başlangıç tarihimiz 14 Mayıs, otel çıkış tarihimiz ise 19 Mayıs olarak planlanmıştı. 20 Nisan haftası başında önce dönüş uçağımızın iptal
Jolly Tur üzerinden 17–21 Ağustos tarihleri için yurt içi bir otel tatili rezervasyonu yaptırdım ve ayrıca iptal/iade pa...keti de satın aldım. Daha sonra 21 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde rezervasyonumun iptal edilmesini talep ettim. İptal paketi kapsamına rağmen ne tarafıma dönüş yapıldı ne de ödeme
21.04.2026 tarihinde Jolly Tour üzerinden Alaçatı bölgesinde bir otel ararken, isim benzerliği nedeniyle farkında olmada...n Edremit’te bulunan aynı isimli otele 25.04.2026 giriş, 26.04.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve bu rezervasyonun ödemesini kredi kartımdan 1.960 TL olarak gerçekleşt
Jolly Tur’dan 8 Nisan 2026 tarihinde AP-26042CRP rezervasyon koduyla Kıbrıs Kaya Artemis Otel için uçak ve transfer dahi...l bir paket tatil satın aldım. Uçuşlardan birinin iptal edilmesi nedeniyle, izinlerimizi de yalnızca o tarihe göre ayarlayabildiğimiz için mecburen tüm rezervasyonu iptal etmek zor
Jolly Tur üzerinden Megasaray Side otel için HD-2512UPRJ kodlu, Albayrak adına kayıtlı tatil paketi satın aldım. 1–6 Haz...iran tarihleri arasındaki tatilimi, 14 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 26–31 Mayıs tarihleri için değiştirmek istedim. Görüşme sonucunda tarafıma iletilen fiyat farkı
Aralık ayında Jolly Tur’dan, 20 Nisan 2026 tarihinde giriş olacak şekilde Zafira Deluxe Otele tatil rezervasyonu yaptım.... Tatilime yaklaşık bir hafta-on gün kala Jolly Tur beni arayarak, otelin bu tarihlerde müşteri kabul edemeyeceğini söyledi ve bizi Alaiye Resort isimli başka bir otele almaları ger
Aralık ayında Jolly Tur üzerinden 20 Nisan 2026 tarihleri için Xafira Delux otele, sadece otel konaklamasını kapsayan bi...r rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon E*** E*** K**** adına oluşturuldu ve toplam 22.800 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Tatile 7–8 gün kala, 8 Nisan 20
Jolly Tur üzerinden Ankara’dan, müşteri hizmetleri aracılığıyla 2 kişi için 06–13 Haziran 2026 tarihli “Grand Alpler Üçg...eni” turunu satın aldım. Tur bedeli olarak toplam 2.198 Euro, vize ve seyahat sigortası ile birlikte toplamda 2.688 Euro ödedim. Ödemeleri Jolly Tur’un Euro hesabına havale yoluyla
06.04.2026 tarihinde Jolly Tour internet sitesi üzerinden Kıbrıs Nuh’un Gemisi Otel için 96.379 TL tutarında, bir haftal...ık konaklama için CY-2604PU7M numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Rezervasyondan 5 gün sonra, aynı otel ve aynı tarih aralığı için fiyatın 89.
Jolly Tour üzerinden Bodrum La Blanche Otel için 10 kişilik bir rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında özellikle 7.50...0 TL Bonus kazanacağımız açıkça söylendi ve kampanyaya katılım onayımız alındı. Şubat ayında yaptığımız bu rezervasyon için bonusun Nisan ayında hesabımıza yükleneceği belirtildi.
"Elif hanım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi."
Jolly Tur üzerinden ng Afyon oteline 19 Nisan giriş, 22 Nisan çıkış olacak ...şekilde telefonla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun numarası HD-26033W
Jolly Tur merkez müşteri hizmetleri üzerinden Nirvana Mediterranean Excellence oteline, 07.12.2025 tarihinde HD-****B56V... rezervasyon numarası ile 07.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere ***.*** TL bedelle erken rezervasyon yaptırdım. Bu işlemi, firmanın “sezonun en uygun fiyatı”
Nisan 24–26, 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere, yaklaşık iki ay önce... Jolly Tur’un online sitesi üzerinden NG Enjoy Otel için toplam 45.000 TL t
"Mağduriyetimiz giderildi ve problem çözüldü, teşekkür ederiz"
Nisan 24–26, 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere, yaklaşık iki ay önce...sinde (Şubat ayında) NG Enjoy Otel için Jolly Tur aracılığıyla 43.700 TL be
Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden yapmış olduğum HD-26038N2P reze...rvasyon numaralı, Antalya Belek bölgesinde bulunan Crystal Family Comfort C
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
