Jolly Tur mağdur

27-28 Eylül 2025 tarihlerinde Sakarya’dan Afyon’daki Korel Termal Otel’e ailecek konaklamak için geldik. Yol üzerinde rezervasyon yapmak istedik ve korner suit oda için farklı platformlarda fiyat karşılaştırması yaptık. Jolly Tur ve Yotkur’da korner suit oda boş ve rezerve edilebilir olarak görünüyo...

Eşimle birlikte 03.08.2025 – 08.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Antalya Crystal Prestige Elite Hotel’de tatil rezervasyonu yaptırdım. Kuzenim M****** H***** da aynı otelde 02.08.2025 – 09.08.2025 tarihleri için rezervasyon yaptı. Kuzenim, konakladığı odada paslı ve çürümüş taharet ...

18 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaparak King Royal Palace Ölüdeniz Fethiye’de 510 numaralı odada konakladık. Normalde 3 gece kalmayı planlıyorduk fakat yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle sadece 1 gece kalabildik. Otele girişte bizi karşılayan kimse yoktu, otopark yoktu ve g...

12 Ağustos’ta Jolly Tur’dan HD-25082S9N kodlu Antalya tur paketini Bonus Kart ile 77.000 TL ödeyerek satın aldım ve 13-20 Ağustos tarihleri arasında tatile katıldım. Satış sırasında tarafıma 5.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmed...

2 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden DoubleTree by Hilton Bodrum Işıl Club All-Inclusive Resort otelinde konaklamak üzere 52.049,28 TL tutarında bir tatil satın aldım. Satın alma sırasında Garanti Bankası kredi kartı ile yapılan alışverişlerde 7.500 TL’ye varan Bonus kampanyası vardı. Kampany...

22.09.2025 tarihinde, 4 aile olarak Lepista Garden Bungalov Evleri'nde konaklamak için Jolly Tur üzerinden rezervasyon yapmak istedik. Arkadaşlarım benden 5 dakika önce arayarak, standart bir bungalov ev için kişi başı 13.115 TL’den rezervasyonlarını tamamladılar. Ben de hemen ardından Jolly Tur’u a...

11.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden, 24.09.2025-27.09.2025 tarihleri arasında Dalya Resort Aqua & SPA Hotel Datça’da konaklamak üzere, koşulsuz iptal seçeneğini de içeren bir rezervasyon yaptım. Toplamda 17.127,08 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 22.09.2025 tarihinde baz...

7-11 Eylül 2025 tarihleri arasında Budva tatili için Jolly Tur’un Bursa Özlüce acentesinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bana Budva’da teleferik turu olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak Budva’ya gittiğimde, teleferiğin can güvenliği olma...

7-12 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur’un Otobüslü İzmir Çıkışlı Klasik GAP Turu’na üç arkadaş olarak katıldık (Rezervasyon No: T. C.-2507rppj). Tura daha adımımızı atar atmaz hayal kırıklığı yaşadık. Başvuru sırasında özellikle oturma düzenimiz hakkında talepte bulunmamıza rağmen, otobüste istediğ...

20 Eylül 2025 tarihinde eşimle birlikte Jolly Tur’un İstanbul çıkışlı Yedigöller turuna katıldık (Rezervasyon No: T. C.-250984K5). Tur rehberi M****** C*****’in ilgisizliği ve bilgisizliği nedeniyle turdan hiç memnun kalmadık. 22 kişilik bir ekiptik ve rehber, Yedigöller hakkında hiçbir bilgi paylaş...

23 Eylül 2025 Salı günü için Marmaris-Rodos feribot hattında gidiş-dönüş biletimi Jolly Tur üzerinden satın aldım ve 4875 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak konaklama rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldığım için feribot biletim açık bilete çevrildi. Dün (19 Eylül 2025) saat 23:40...

1 Ağustos 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Garanti Bonus kartımla çağrı merkezi temsilci üzerinden bir rezervasyon işlemi gerçekleştirdim. Çağrı merkezi görevlisi, ilk işlemde hatalı olarak kredi kartımdan tek çekim yaptı. Daha sonra hatasını düzeltmek yerine aynı rezervasyonu yeniden 3 taksit ola...

18 Eylül 2025 tarihinde, Sueno otel konaklamamız sırasında Jolly üzerinden kişi başı 1400 TL ödeyerek Antalya Side’de dalış turu satın aldık. Turu bize satan M***** Hanım, dalıştan bir gün önce yer ve zaman bilgisini ileteceğini belirtmişti; ancak kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve tarafımıza he...

15-19 Eylül 2025 tarihleri arasında Jolly Tur müşteri hizmetleri aracılığıyla Kıbrıs’ta bir otelde 4 gece 5 gün balayı rezervasyonu yaptırdım. Telefonda en az 5 kez balayı çifti olduğumuzu belirtmeme rağmen, otele girişte bu bilginin otele iletilmediğini öğrendik. İlk başta bunu sorun etmedik ve ote...

17 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışı uçak bileti almak için Ankara Kentpark Jolly Tur şubesine başvurduk. Amacımız, biletin doğru tarihte ve eksiksiz şekilde alınmasını sağlamaktı. Ancak, çalışanlardan G***** K*****’ın dalgınlığı sonucu, biletimiz yanlışlıkla 17 Kasım tarihine alınmış. Biz de 17 sayı...

19-26 Ağustos tarihleri arasında Jolly’nin internet sitesi üzerinden Lucas Didim Resort otelinde yaptığım konaklamada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eşim, çocuğum ve ben aynı odada konakladık. Odamızda yatak, iki ayrı yatağın birleştirilmesiyle oluşturulmuştu ve bu nedenle hem yükseklik hem de sertli...

7-11 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur’dan Karadağ turu satın aldım. Satın alırken 4 gün 5 gece konaklama ve sabah-akşam yemeklerinin dahil olduğu, ayrıca Balkan mutfağında yemeklerle ilgili bir sorun yaşamayacağımız özellikle belirtildi. Ancak turdan bir hafta önce uçak saatlerimiz değiştirildi ve...

Jolly Tur’dan 19 Eylül Mersin çıkışlı Karadeniz turu için iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Ancak dün gece tarafıma ulaşılarak turun Mersin değil, Ankara çıkışlı olarak değiştiği ve bu nedenle kişi başı ek 3000 TL talep edildiği bildirildi. Bu değişiklikle ilgili önceden hiçbir onayım alınmadı ve b...

11.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden HD-2509JMNP rezervasyon numarasıyla Blue Marlin Alanya Otel’de 3 gece konaklamak üzere kredi kartı ile 32.678,10 TL ödeme yaparak giriş yaptık. Daha ilk girdiğimiz andan itibaren birçok ciddi sorun yaşadık ve bu sorunları hem otel yönetimine hem de Jolly Tur ...

7-11 Eylül tarihleri arasında ailemle birlikte Orange County Alanya Oteli'nde Jolly Tur aracılığıyla konakladık. İki aile ve küçük çocuklarımızla birlikte seyahat ettik. Dönüş transferimizin saat 11.10'da gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, transfer aracı saat 10.20'de geldi ve apar topar otelden çı...

Jolly Tur’un 02’li numarasını arayarak Mısır seyahati için 6 aylık pasaportun yeterli olup olmadığını özellikle sorduk. Görüşmede tarafımıza 6 ayın yeterli olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek pasaport işlemlerimizi ve tur ödememizi yaptık, pasaport bilgilerimizi de kendilerine ilettik. Ancak daha...

15 Ağustos - 21 Ağustos 2025 tarihleri arasında annem ve babam, Jolly Tur'un İzmir çıkışlı Karadeniz & Batum turuna katıldılar. Turun başından itibaren birçok sorun yaşandı. Karadeniz'e giderken otobüsün kalorifer borusu patladı, şoförün bacağı yandı ve yolcuların valizlerindeki kıyafetler zarar gör...

Jolly Tur üzerinden Armonia Holiday Bodrum Otelinde konaklamak üzere erken rezervasyonla satın aldığım tatil paketinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 09 Ağustos 2025 tarihinde check-in işlemi yapmak için başvurduğumda, uçak biletimin 07.08.2025 tarihinde tarafımca hiçbir talep olmadan, Jolly Tur merk...

9-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Bodrum Gümbet’teki Söz Hotel’de konaklama yaptık. Otel, internet sitesindeki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Dört yıldızlı olarak satılan otel, bir yıldızı bile hak etmiyor. Ayrıca otel, iki gece kulübünün hemen yanında bul...