Jolly Tur mağdur

24 Ekim’de annemle birlikte katıldığım Jolly Tur Kültür Kapadokya turunda, toplanma saati olarak 20:15 Avcılar Metrobüs Durağı belirtilmişti. Ancak verilen saatte beklememize rağmen, tur rehberinden sürekli 'Geliyoruz, sorun yok.' şeklinde mesajlar aldık. Saat 20:54’te rehberi aradığımda hâlâ Merter...

Jolly Tur’un Star City şubesinden Karadağ Turu satın aldım. Turu satın alırken, toplam tutarın %20’sine fatura kesileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak ödeme sırasında faturanın tur sonrası kesileceği, ödeme anında fatura düzenlenemeyeceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek turu satın aldım. Tur son...

Haziran ayında Jolly Tur üzerinden Alanya Adin Otel için 76.000 TL tutarında yurtiçi otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında, 75 bin TL üzeri işlemlerde 6 taksiti geçmemek koşuluyla 5.000 TL Bonus kampanyasından yararlanabileceğim belirtiliyordu. Kampanya koşullarını sağladığıma dair ekran g...

20 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur Çorlu acentesinden Karadeniz turu satın aldık. Rezervasyon numaramız T.C.-2509VPZA’dır. Satın alma sırasında, turun tarihinin kesinleşeceği ve herhangi bir değişiklik olması durumunda en az 21 gün önceden bilgilendirileceğimiz belirtildi. Bu güvenceye dayanarak izin...

20 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur Çorlu şubesinden Karadeniz ve Batum turu satın aldık. Rezervasyon numaramız T.C.-2509VPZA’dır. Satın alma sırasında, turun tarihinin kesinleşeceği ve herhangi bir değişiklik olması durumunda en az 21 gün önceden bilgilendirileceğimiz belirtildi. Bu güvenceye dayanar...

Jolly Tur'dan bu hafta aldığım Kapadokya turunun tarihini haftaya değiştiremiyorum. Mağdur durumdayım. 17 Ekim tarihli turumu 24 Ekim olarak değiştirmek istiyorum. 0536*****14 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Ödemeyi tek çekim olarak yaptım. Tur ile dört kez telefon görüşmesi yaptım, ancak tarih...

8 Ekim tarihinde Jolly Tur üzerinden May Termal Otel'de konaklamak üzere HC-2509M91Y rezervasyon numarasıyla işlem yaptım. Ancak otelin tadilatta olması nedeniyle rezervasyonum Villa Lycus Pamukkale Denizli’ye yönlendirildi. Olası bir aksaklık yaşanmaması için Jolly Tur’u iki kez aradım ve aynı reze...

6-10 Ekim tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Kuzey Kıbrıs Cratos Otel’de konakladık. Satın aldığımız yurt dışı otel paketinde, özellikle akşam yemeği hakkımızın otelin ala carte restoranında olacağı belirtilmişti. Ancak otele gittiğimizde bu hakkımızı kullanamadık; otel, böyle bir hizmeti kab...

15 Eylül giriş, 18 Eylül çıkış olacak şekilde Jolly Tur web sitesi üzerinden kendi adıma Del Lago Luxury by S******** Sapanca Oteli'nde üç gece konaklama rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptığımda, odada hijyen koşullarının kesinlikle sağlanmadığını gördüm. Yatak arasında yiyecek kırıntıları ve ne ...

21-25 Temmuz tarihleri arasında Joly Tur üzerinden Alanya tatili için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında Eylül ayında 5.000 TL Bonus tanımlanacağı belirtildi ve Eylül ayında Bonus hesabıma yüklendi. Ancak 2 Ekim tarihinde Shell akaryakıt istasyonunda bu bonusu kullanmak istediğimde Bonus b...

Garanti Bankası, yaz sezonu boyunca Jolly Tur’dan yapılacak herhangi bir otel alışverişine 7500 Bonus puan vereceğini reklam etti. Oran Şubesi’ne gidip bilgi aldığımda doğruladılar ve 2000 puanın da şubeden verileceğini söylediler; toplamda 9500 Bonus puan olacaktı. 'Kaçırmayın' tarzında konuştuklar...

27.09.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Balkanlar turunda, Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan uçuşumuz 9 saat rötar yaptı. Jolly Tur’un seçtiği havayolu firmasının Türkiye’de temsilciliği olmadığı için herhangi bir muhatap bulamadık. Yaşadığımız mağduriyet üzerine Jol...

27 Eylül 2025 tarihinde katıldığım Jolly Tur’un Balkanlar turunda, uçuşumuz için Air Albania firmasından bilet alınmış. Oysa aynı tarihlerde başka tur şirketleri THY veya ajet gibi firmalarla uçuş sağlarken, Jolly Tur’un Air Albania’yı tercih etmesi nedeniyle 9 saatlik bir rötar mağduriyeti yaşadık....

27-28 Eylül 2025 tarihlerinde Sakarya’dan Afyon’daki Korel Termal Otel’e ailecek konaklamak için geldik. Yol üzerinde rezervasyon yapmak istedik ve korner suit oda için farklı platformlarda fiyat karşılaştırması yaptık. Jolly Tur ve Yotkur’da korner suit oda boş ve rezerve edilebilir olarak görünüyo...

Eşimle birlikte 03.08.2025 – 08.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Antalya Crystal Prestige Elite Hotel’de tatil rezervasyonu yaptırdım. Kuzenim M****** H***** da aynı otelde 02.08.2025 – 09.08.2025 tarihleri için rezervasyon yaptı. Kuzenim, konakladığı odada paslı ve çürümüş taharet ...

18 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaparak King Royal Palace Ölüdeniz Fethiye’de 510 numaralı odada konakladık. Normalde 3 gece kalmayı planlıyorduk fakat yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle sadece 1 gece kalabildik. Otele girişte bizi karşılayan kimse yoktu, otopark yoktu ve g...

12 Ağustos’ta Jolly Tur’dan HD-25082S9N kodlu Antalya tur paketini Bonus Kart ile 77.000 TL ödeyerek satın aldım ve 13-20 Ağustos tarihleri arasında tatile katıldım. Satış sırasında tarafıma 5.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmed...

2 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden DoubleTree by Hilton Bodrum Işıl Club All-Inclusive Resort otelinde konaklamak üzere 52.049,28 TL tutarında bir tatil satın aldım. Satın alma sırasında Garanti Bankası kredi kartı ile yapılan alışverişlerde 7.500 TL’ye varan Bonus kampanyası vardı. Kampany...

22.09.2025 tarihinde, 4 aile olarak Lepista Garden Bungalov Evleri'nde konaklamak için Jolly Tur üzerinden rezervasyon yapmak istedik. Arkadaşlarım benden 5 dakika önce arayarak, standart bir bungalov ev için kişi başı 13.115 TL’den rezervasyonlarını tamamladılar. Ben de hemen ardından Jolly Tur’u a...

11.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden, 24.09.2025-27.09.2025 tarihleri arasında Dalya Resort Aqua & SPA Hotel Datça’da konaklamak üzere, koşulsuz iptal seçeneğini de içeren bir rezervasyon yaptım. Toplamda 17.127,08 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 22.09.2025 tarihinde baz...

7-11 Eylül 2025 tarihleri arasında Budva tatili için Jolly Tur’un Bursa Özlüce acentesinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bana Budva’da teleferik turu olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak Budva’ya gittiğimde, teleferiğin can güvenliği olma...

7-12 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur’un Otobüslü İzmir Çıkışlı Klasik GAP Turu’na üç arkadaş olarak katıldık (Rezervasyon No: T. C.-2507rppj). Tura daha adımımızı atar atmaz hayal kırıklığı yaşadık. Başvuru sırasında özellikle oturma düzenimiz hakkında talepte bulunmamıza rağmen, otobüste istediğ...

20 Eylül 2025 tarihinde eşimle birlikte Jolly Tur’un İstanbul çıkışlı Yedigöller turuna katıldık (Rezervasyon No: T. C.-250984K5). Tur rehberi M****** C*****’in ilgisizliği ve bilgisizliği nedeniyle turdan hiç memnun kalmadık. 22 kişilik bir ekiptik ve rehber, Yedigöller hakkında hiçbir bilgi paylaş...

23 Eylül 2025 Salı günü için Marmaris-Rodos feribot hattında gidiş-dönüş biletimi Jolly Tur üzerinden satın aldım ve 4875 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak konaklama rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldığım için feribot biletim açık bilete çevrildi. Dün (19 Eylül 2025) saat 23:40...