Jolly Tur Maddi & Manevi Zarara Uğratıldık

28 Şubat tarihinde D**ailesi olarak 3 kişi adına ( l** d**, e**d** ve Müge U**d**) Metropol Jolly Acentasından Grand Benelux & Paris & Alsace ve İsviçre Turu (BSL-AMS) pgs İle 6 Gece turu aldık. Schengen vize başvuru ücretlerini hem oğlum e**d** hem kendim Müge U**d** adına 800 euro ödeme yaptık. Rezervasyonu yapan e** k**r. Jolly tarafından Fransa vize merkezinden yanlış randevu alındığı için son derece mağdur edildik.

İlgi rezervasyon için randevu alınmıştır.
TA-26027PPP Müge Uluçay Dereli 29.04.2026-08:15
e** d**

Evraklar tarafımızda ise randevudan yaklaşık bir hafta önce kontrol edilerek varsa eksikler tarafınıza iletilecektir. Henüz evrak iletilmediyse tarafımıza gönderilmesini rica ederiz. Böylece randevuya bir hafta kala eksik evrakların tespiti yapılabilecektir.

Bugün oğlum ve kendim evraklarımızı vermek için Fransa vize merkezine gittik. Acentanın yanlış randevu aldığını, normalde “ Premier ilk vize " (ilk başvuru) olarak randevusu alması gerektiğini ilettiler. Şu anda vize evraklarımız Fransa vize merkezinde, parmak izi verildi. Extradan 180 euro + 7, 810,11 TL ödedik
İşten izin alıp, çocuğumun okulundan izin alıp Fransa vize merkezine gittik.

Metropol Jolly Tarafından maddi & manevi zarara uğratıldık. Bir daha asla ve asla Jolly ile çalışmayacağım ve mağduriyetimi Tüketici Hakem Heyeti ile paylaşacağımı bildirmek isterim.

Sadece tur satmak için işinde tecrübeli olmayan kişiler çalıştırılmamalı. Bu anlamda Jolly’den ve turu satan e** k** ve Vize için destek olan e**Beyden şikayetçiyim.