Akşam Saatlerinde Sürekli Kesilen Ve Yavaşlayan İnternet Bağlantısı Mağduriyeti





Uzun süredir Digiturk üzerinden televizyon kanallarında sinyal alamıyorum ve yayın izleyemiyorum. Yaşadığım bu sorunu çö...zmek için Digiturk müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sinyal olmadığını, problemin Digiturk kaynaklı olduğunu kabul ettiler, hatta cihazı sıfırlatıp yeniden

Profilo’dan 2024 Kasım ayında 109 ekran Android plazma televizyon satın aldım ancak aldığımız günden beri doğru düzgün t...elevizyon izleyemedik. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, yayın donuyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aradım,

"Sercan Bey sağ olsun gerekeni yaptığını söyledi sorunum çözüldü"
Santral IP TV üzerinden yaklaşık 6–7 aydır Smart TV’de özellikle maç yayınlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Her hafta aç...ılan maç kanallarında sürekli ses gidip geliyor, ses kesildikten sonra tekrar geldiğinde ise görüntüyle hiçbir şekilde senkron tutmuyor. Maçı izlerken sürekli kanal değiştirmek zor

Digiturk internet üzerinden aldığım maç yayınlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen haftadan bu yana ve bugün d...ahil olmak üzere yaklaşık iki haftadır maç yayınları açılmıyor, sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Sorunu çözmek için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini
Bein Connect üzerinden yıllık spor paketi aboneliğim bulunuyor. Bugün televizyondan spor paketindeki maçları izlemek içi...n defalarca denememe rağmen yayına bir türlü bağlanamıyorum ve maçları izleyemiyorum. Sorunla karşılaştığım anda Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ş


Tod uygulamasına tüm paketleri satın alarak abone olmama rağmen, uygulamaya girdiğimde “paketiniz yok” uyarısı alıyorum ...ve özellikle şampiyonluk maçlarını izleyemiyorum. Bu sorun bu akşam başladı ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen hiçbir cihazdan giriş yaparak maçları açamadım. Play Store

Kanal D’nin resmi Android uygulamasını Tecno spark kl4 cihazımda (Android 14) kullanıyorum. Özellikle Arka Sokaklar’ı iz...lerken ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Dün canlı yayında, bugün de tekrarını izlerken yayın donuyor, ileri–geri sarmaya çalıştığımda uygulama problem çıkarıyor ve zaman zaman “hat
Digiturk ile internet kontratımı her yenilediğimde özellikle sorarak Galatasaray maçlarını bir yıl boyunca ücretsiz izle...yip izleyemeyeceğimi teyit ediyorum ve her seferinde ücretsiz olacağı söyleniyor. Ancak buna rağmen maçları açmak istediğimde “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyar



Digiturk Spor paketinde yer alan 21 ve 77 numaralı kanallarda yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan ayının... başından itibaren maç başlamasına yaklaşık iki saat kala bu kanallar yayından kayboluyor, maç saatinde izleyemiyorum. Normalde paket kapsamında izlemem gereken karşılaşmaları, bu

Yaklaşık 5 aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Son iki haftadır internetimde sü...rekli kopma, evdeki odalar arasında ciddi hız düşüşü ve videolarda donma sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelip gittiler fakat sorun kalıcı ola
Tod spor paketi üyeliğim olmasına rağmen Toshiba marka televizyonumdan hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Üyeliğim akti...f olmasına ve her ay otomatik ödeme olarak yaklaşık 300 TL civarında ücret tahsil edilmesine rağmen uygulama TV’de sürekli şifre hatası veriyor ve açılmıyor. Aynı hesapla telefonda

17 Eylül 2024 tarihinde Dramawave uygulamasına Xiaomi 10 marka telefonum üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım. Abonel...iğimin Ağustos 2025’te biteceği bilgisi bulunmasına rağmen, telefonumu sıfırlayıp uygulamayı yeniden yükledikten sonra hesabıma girdiğimde benden tekrar ücret talep edildiğini görd

Vodafone Net üzerinden Ankara Mamak’taki adresimde Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bu p...akete geçiş yaptım ancak son 1 haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 720p çözünürlükte video bile izleyemiyorum, hız gerçe

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 senedir bağlantı hızım olması gerekenden çok ...düşük ve internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Gündüz veya gece fark etmeksizin, günün her saatinde internet bağlantım dengesiz, çok nadir olarak normale dönüyor, çoğu zaman ise k

Onvo 55vq90f3UA model televizyonu aldığım günden beri 12, 14 ve 16 numaralı kanallar listede görünmüyor ve izleyemiyorum.... Cihazda defalarca kanal taraması yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm ancak buna rağmen bu kanallar hâlâ çıkmıyor. Onvo’dan, gerekli kontrollerin yapılarak yazılımsal ya da fark

Türk Telekom’dan aldığım evde internet 50 Mbps paketini yaklaşık bir haftadır neredeyse kullanamıyorum. İnternet hızım o... kadar yavaş ki basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum. Kablolu bağlantı ile defalarca hız testi yaptım ve 50 Mbps paket kullanmama rağmen sonuçlar sürekli 2–3 Mbps civarın

"Teşekkür ederiz"
Samsung Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanırken bir haftadan uzun... süredir hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulamada herhangi bir dizi ya da p


Tod TV’ye 14.09.2025 tarihinde, cep / web / tablet üzerinden Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için 3348 TL ödeyerek üye... oldum. Ancak aboneliğimde web erişimi olmasına rağmen sadece cep telefonumdan maçları izleyebiliyorum, web üzerinden kesinlikle seyredemiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunla ilgili

Turkcell Superonline aboneliğimi 04.05.2026 tarihinde yeniledi ve kendi tercihiyle modemi değiştirdi. Modem değişikliği ...yapıldığı andan itibaren internet bağlantısında sürekli kopmalar başladı, kısa süre sonra ise tamamen kesildi. Şu anda ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV+ çalışıyor, dolayıs


Digiturk üyeliğimi 25.04.2026 tarihinde gelen yenileme mesajına göre yenilemiş olmama rağmen, 02.05.2026 tarihinde üyeli...ğim hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tamamen hatalı bir şekilde iptal edilmiştir. Yenileme onayım alınmasına rağmen yayınımın kesilmesi nedeniyle mağdur edildim. Üyeliğim Yenimahal