to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanırken bir haftadan uzun süredir hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulamada herhangi bir dizi ya da program açmaya çalıştığımda önce ekran bir süre dönüyor, ardından hiçbir hata uyarısı vermeden beni direkt uygulamadan dışarı atıyor.
Tabii’ye ücretli aboneyim ve yıllık abonelik kullanıyorum, ödemelerim her ay otomatik olarak çekiliyor olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Hesapta E*** D***** veya M***** D***** adıyla kayıtlı aboneliğimiz bulunuyor. Sorun nedeniyle izleme yapamadığım için ödediğim ücreti karşılığında hizmet alamıyorum.
Şu ana kadar Tabii müşteri hizmetleri veya teknik destekle henüz görüşmedim, sorunun genel mi yoksa bana özel mi olduğunu anlamak için önce buradan araştırma yapmaya çalıştım. Samsung Smart TV’de uygulamanın sürekli çökmesi ve beni ana ekrana atması nedeniyle Tabii aboneliğimi sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenerek Samsung Smart TV uygulamasının düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süreçte hizmeti kullanamadığım dönem için aboneliğimde telafi veya uygun görülüyorsa iade/ek süre tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7 gündür Smart TV üzerinden Tabii uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama donuyor ve hiç açılmıyor. Daha önce aynı televizyonda sorunsuz şekilde açılıp çalışıyordu, şu an ise sürekli güncelleme istiyor ancak güncelleme yapsam da uygulama açılmıyor. Tabii hesabım ücretsiz üyelik ve herha...
Yaklaşık 1 yıldır Tabii üyesiyim ve Samsung TV üzerinden uygulamayı kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Tabii uygulamasında hiçbir içerikten ses gelmiyor, ancak görüntüde hiçbir sorun yok. Dizi, film ya da diğer tüm içeriklerde aynı problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu defalarca yeniden...
Samsung 65Q95T 65" 163 Ekran 4K UHD QLED televizyonumdan yaklaşık 2 yıldır Tabii uygulaması üzerinden düzenli olarak hizmet alıyordum. Yaklaşık 15 gündür Tabii uygulaması açılmıyor, ekranda sadece siyah ekran benzeri bir görüntü geliyor ve yayın başlamıyor. Uygulamayı televizyondan silip yeniden yü...
Samsung UE65NU7400 model televizyonumda Tabii uygulaması, platform ilk yayına başladığı günden beri yaklaşık 3–4 yıldır sorunlu çalışıyor. Uygulama uzun süre televizyonumun uygulama mağazasında bile yer almadı; bu dönemde X hesabı ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçerek sorunu çözmeye çalış...
Yorumlar