Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliğim Tekrar Ücretlendirilip Erişilemiyor

profile
09 Mayıs 14:20
46

17 Eylül 2024 tarihinde Dramawave uygulamasına Xiaomi 10 marka telefonum üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım. Aboneliğimin Ağustos 2025’te biteceği bilgisi bulunmasına rağmen, telefonumu sıfırlayıp uygulamayı yeniden yükledikten sonra hesabıma girdiğimde benden tekrar ücret talep edildiğini gördüm.

Şu anda Dramawave hesabıma 0544 *** ** 20 numaralı telefon ile giriş yapıyorum ancak aktif olması gereken 1 yıllık üyeliğimi kullanamıyor, içerikleri izleyemiyorum. Sistem sanki hiç abonelik almamışım gibi tekrar ücret istiyor.

Aboneliğimin 17 Eylül 2024–Ağustos 2025 dönemi için geçerli olacak şekilde hesabımda yeniden tanımlanmasını ve tekrar ücret ödemeden hizmeti kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

aboneligim-tekrar-ucretlendirilip-erisilemiyor-2.jpg
aboneligim-tekrar-ucretlendirilip-erisilemiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Mayıs 14:00

Drama Wave üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde saat 09:44’te Garanti Bankası kartımdan 1 yıllık üyelik için 4.649 TL çekildi. Uygulamayı kullanarak dizi izlemek için yükledim, üyeliğim de hâlâ aktif olarak görünmesine rağmen içerikleri izleyemiyorum.

Hem yüksek bir ücret ödememe hem de aktif görünen üyeliğime rağmen dizileri izleyememekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım 1 yıllık üyeliğimin eksiksiz şekilde aktif edilmesini ve platformdaki dizileri sorunsuz izleyebileceğim şekilde erişimimin açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VIP Üyelik Ve Haftalık Ödemelerde Erişim Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Büşra
10 Aralık 2025 23:51
4.603
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Aboneliği Aktif Olmayan DramaWave Üyeliği İçin Açılma Ve İade Talebi

profile
20 Şubat 18:02
1.455
Aboneliği Aktif Olmayan DramaWave Üyeliği İçin Açılma Ve İade Talebi
Aboneliği Aktif Olmayan DramaWave Üyeliği İçin Açılma Ve İade Talebi

İptal Edilen Abonelikte Haksız Ücret Ve Erişim Sorunu

profile
07 Nisan 21:44
496
iptal-edilen-abonelikte-haksiz-ucret-ve-erisim-sorunu-1.jpg

Dramawave Çekim Yapılmış Ve Bakiyem Sıfırlanmış

profile
Hüseyin
15 Aralık 2025 19:48
4.711
dramawave-cekim-yapilmis-ve-bakiyem-sifirlanmis-1.jpg

Dramawave VIP Üyelik Ödemesi Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
27 Kasım 2025 21:00
4.894
Benzer Şikayet Yaz