to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod spor paketi üyeliğim olmasına rağmen Toshiba marka televizyonumdan hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Üyeliğim aktif olmasına ve her ay otomatik ödeme olarak yaklaşık 300 TL civarında ücret tahsil edilmesine rağmen uygulama TV’de sürekli şifre hatası veriyor ve açılmıyor. Aynı hesapla telefondan sorunsuz bir şekilde giriş yapıp izleyebiliyorken, televizyonda uygulama kesinlikle çalışmıyor.
Defalarca şifre yenileme işlemi yaptım ancak her seferinde yine şifre hatası alıyorum. Buna rağmen sorunu muhatap alıp çözecek herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, düzgün bir destek veya iletişim kanalı da bulamıyorum. Ödeme düzenli olarak alınıyor ama aldığım hizmet sıfır.
Tod’un yaşadığım bu erişim ve şifre sorununu acilen çözmesini, televizyonumdaki uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasını ve bu süreçte izleyemediğim dönemler için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tod TV’de satın almış olduğum spor paketini yaklaşık 1 senedir telefonumda kullanamıyorum. Samsung a6 model telefonumda uygulamayı açtığımda sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Aynı üyelikle tabletten giriş yaptığımda ise sorun olmadan izleyebiliyorum. Bu problemle ilg...
Tod üzerinden spor paketi satın almama ve her ay kredi kartımdan 399 TL çekilmesine rağmen, iki gündür hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Ödeme alınıyor ancak paketim aktif görünmüyor, içerikleri açmaya çalıştığımda sistem bana yayın sunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Tod müşteri hizmetlerine ulaş...
Tod TV üzerinden yıllık spor paketi üyeliğim olmasına rağmen ne zaman maç izlemek istesem sayfayla ilgili sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde yayın bir türlü açılmıyor ve bu durum ara ara tekrar ederek izlemek istediğim maçları izleyemememe neden oluyor. Bugün yine aynı sorunu yaşa...
Tod TV üzerinden aldığım spor paketi üyeliğim 2 aylıktı, süresi dolmasına rağmen onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Yaklaşık 1 aydır da aldığım paketin karşılığını alamıyorum, izlemek istediğim maçlara giremiyorum, hata veriyor ya da bambaşka yayınlar açılıyor. Ücretini ödediğim halde doğru ...
Tod TV üzerinden satın aldığım spor paketinde bugün ciddi bir sorun yaşadım. 6 aylık spor paketi için 2 bin TL’nin üzerinde ödeme yapmış olmama rağmen izlemek istediğim maçı açamadım. Uygulamada maçları açmaya çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve defalar...
Yorumlar