İZGAZ doğalgaz

İzgaz aboneliğime ait Ocak ayı doğal gaz faturam, önceki aya göre olağanüstü yüksek gelmiştir. Bir önceki ay yaklaşık 1.923 TL fatura ödemişken, Ocak ayı faturası 3.928 TL olarak kesildiğini, ikinci fatura için hiçbir bilgilendirme almadan gazım kesildiğinde fark ettim. Son ödeme tarihi geçer geçmez...

İstanbul’dan İzmir Menemen Seyrek i̇nönü Mahallesi’ne taşındık ve Ekim 2025’ten bu yana doğal gazımız bir türlü açılmadı. Tüm başvurularımızı yaptık, ödemelerimizi gerçekleştirdik ve onaylarımız verildiği halde hâlâ gazımız açılmıyor. Abonelik numaram 1559999160’dır. İzmir Doğalgaz ile defalarca gö...

29.01.2026 tarihinde faturaodemlisin.com sitesi üzerinden abonelik numaram ile İzgaz doğalgaz faturamı ödedim. Yaklaşık 4.000 TL tutarında ödemeyi siteden online ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve işlem sonrasında tarafıma mail geldi fakat ödemem gerçekleşmedi. Ancak buna rağmen sisteminde borcum ...

27 Ocak Salı günü sabah saat 11.00 civarında İzgaz tarafından doğal gazım haksız yere kesildi. Gerekçe olarak ödenmemiş faturam olduğu söylendi; ancak bu konuyla ilgili bana ne bir SMS geldi ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradığımda ise mesaj atıldığını iddia ettiler, fakat tele...

İzgaz Doğalgaz Dağıtım Şirketi'nin Kasım‑Aralık 2025 dönemi faturası ile Aralık‑Ocak 2026 dönemi faturası arasında farklılık bulunmaktadır. Tüketim hesabı her iki faturada da nasıl yapılmıştır anlaşılmamaktadır. İlk faturada 0,99560348 TL/kWh olan satış fiyatı, ikinci faturada 1,00098487 TL/kWh olar...

İzgaz abonesiyim ve 2 aydır yeni taşındığım evde aktif olarak kullandığım doğalgaz için fatura çıkarılmıyor. İlk ay fatura yazılmayınca bizzat İzmit Çarşı’daki şubenize giderek durumu bildirdim. Orada not alındığını, sisteme işlendiğini ve ilgili ekibin bilgilendirildiğini söylediler. Bugün ise tüm...

İzgaz ile yeni abonelik başlatma sürecimde gaz açma işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik ücretini yaklaşık 1 hafta önce 5.000 TL olarak peşin ödedim, bu ödeme için hiçbir şekilde bekleme yapılmazken, gaz açma süreci sürekli erteleniyor ve ilerlemiyor. Ocak ayının ortasında yaklaşık ...

Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi’ndeki mesken aboneliğimde İzgaz’ın son dönemde kestiği doğalgaz faturaları arasındaki ciddi tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Aralık 2025 dönemi için 1,382732 m³ tüketim karşılığında 1,653 TL fatura ödedim. Ocak 2026 döneminde ise tüketimim 2,628729 m³ s...

İzgaz, sağlam olan doğalgaz sayacımı yaklaşık 4 ay önce sökerek arızalı bir sayaç taktı, bu değişimle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yazlıktan kışlık evime döndüğümde sayacın çalışmadığını fark ederek 6 Ocak’ta durumu firmaya bildirdim ve ekipler o gün sayacı tekrar değiştirdi. Ancak s...

09.12.2025 tarihinde iş yeri doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini İzgaz üzerinden gerçekleştirdim. Fesih sırasında IBAN bilgilerim alındı ve tarafıma, borcumun iade edilecek depozito tutarı üzerinden düşüleceği ve kalan ödemenin en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak b...

Kocaeli Gölcük Düz Ağaç Mahallesi 825. Sokak No:12 adresindeki evim için 25.12.2025 tarihinde İzgaz’a tüm resmi evraklarımla doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Evimin yaklaşık 5 metre mesafesinde bulunan mevcut gaz kutusunda, yetkili firma tarafından kolon tesisatı çekilmiş ve kullanım için h...

İzgaz İzmit Gaz Dağıtım San. Ve tic. A. Ş. İle 10.10.2025 tarihinde Başiskele Paşadağ Mahallesi Hastane Caddesi 106 numarada yapmış olduğumuz apartman için doğalgaz bağlantı anlaşması yaptık. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen apartmanın doğalgaz kutusu hâlâ gelip bağlanmadı. Bu süreçte İzgaz’ı ...

İzmit’teki doğalgaz aboneliğimin açılması için 8 gündür bekliyorum ancak hâlâ randevu oluşturulmadığı için gazım açılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda randevu talebi oluşturduklarını söylediler fakat internet sitesine girdiğimde herhangi bir randevu görünmüyor. Evde ocak olmadığı için...

Babamın vefatı sonrasında isim değişikliği yapılması gerektiği için İzgaz Kocaeli Doğalgaz Dağıtım A.Ş. ile abonelik işlemlerini başlattık ve bu kapsamda mevcut doğalgaz aboneliğinin kapatılması gerektiği söylendi. Biz de denileni yaparak kapatma talebinde bulunduk. 27.12.2025 tarihinde saat 12:30 c...

19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür, hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu den...

İzgaz üzerinden evimin doğalgazını açtırmak için yaklaşık bir haftadır randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemde sürekli olarak “Bir hata oluştu” uyarısı alıyor veya “Randevunuz olmadığı” şeklinde bir ifadeyle karşılaşıyorum. Bu nedenle evimin doğalgazı hâlâ açılamadı ve mağduriyet yaşıyorum. İzga...