Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Olmadan Kesilen Fatura Ve Sözleşmenin İptali

2

İzgaz İzmit Doğalgaz tarafından 00121419 numaralı sözleşme üzerinden, Bursa’da ikamet etmememe ve herhangi bir su, elektrik ya da doğalgaz aboneliğim bulunmamasına rağmen adıma 07.09.2026 tarihli, 20.08.2026 fatura tarihi olan 179 TL tutarında e‑arşiv fatura kesildiğini fark ettim. Faturadaki tesisat ve kullanım adresi bana ait değildir, T.C. kimlik numaram ve adres bilgilerimle de uyuşmamaktadır.

Benim hiçbir başvurum, imzam, onayım olmadan kişisel verilerimin kullanıldığı ve adımı taşıyan bir sözleşme açıldığı anlaşılıyor. Böyle ciddi bir konuda şirketin beni arayıp “Bu hat sizin mi, bu başvuru size mi ait, bu mail adresi sizin mi?” şeklinde herhangi bir doğrulama yapmaması, kişisel verilerimin korunması hakkımı açıkça hiçe saymaktır.

Kullanmadığım ve haberim olmayan bu sözleşmenin derhal iptal edilmesini, adıma çıkarılmış olan tüm faturaların ve varsa borçların tamamen silinmesini, kişisel verilerimin kim tarafından ve hangi süreçte kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve mağduriyetim nedeniyle Bilgi İşlem Suçları birimi ve ilgili mahkemeler nezdinde hukuki süreç başlatacağımı, KVK kapsamındaki tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

8 Eylül 17:22 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Semih U. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gaz Faturamda Hatalı Okuma Nedeniyle Aşırı Borçlandırma İtirazı

411

İZGAZ’ın Nisan 2026 dönemine ait, 1091023 sözleşme numaralı doğal gaz faturamda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Koc...

Ödeme Sorunu Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmadan Gaz Kesildi

335

İzgaz aboneliğim için bankada otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, kartta yaşanan bir sorun nedeniyle faturam öd...

Boş Evde 1 Günlük 27 Metreküp Tüketim Ve 702 TL Fatura Haksızlığı

140

İzgaz’ın web sitesindeki şikayet formu, türlü denememe rağmen bir türlü düzgün çalışmadığı ve doldurulamadığı için şikay...

Video Şikayetler

İzgaz Gaz Açımına Gelinmedi

İzgaz Gaz AçımınaGelinmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İzgaz Fatura Yüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

İzgaz FaturaYüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

Profil fotoğrafı
Mehmet
İzgaz Gecikme Bedeli Olur Mu Bu Kadar

İzgaz GecikmeBedeli Olur Mu Bu Kadar

Profil fotoğrafı
Bulent
İzgaz Yaz Ayında 11.513 Konuta Fatura

İzgaz Yaz Ayında11.513 Konuta Fatura

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular