İznim Olmadan Kesilen Fatura Ve Sözleşmenin İptali
İzgaz İzmit Doğalgaz tarafından 00121419 numaralı sözleşme üzerinden, Bursa’da ikamet etmememe ve herhangi bir su, elektrik ya da doğalgaz aboneliğim bulunmamasına rağmen adıma 07.09.2026 tarihli, 20.08.2026 fatura tarihi olan 179 TL tutarında e‑arşiv fatura kesildiğini fark ettim. Faturadaki tesisat ve kullanım adresi bana ait değildir, T.C. kimlik numaram ve adres bilgilerimle de uyuşmamaktadır.
Benim hiçbir başvurum, imzam, onayım olmadan kişisel verilerimin kullanıldığı ve adımı taşıyan bir sözleşme açıldığı anlaşılıyor. Böyle ciddi bir konuda şirketin beni arayıp “Bu hat sizin mi, bu başvuru size mi ait, bu mail adresi sizin mi?” şeklinde herhangi bir doğrulama yapmaması, kişisel verilerimin korunması hakkımı açıkça hiçe saymaktır.
Kullanmadığım ve haberim olmayan bu sözleşmenin derhal iptal edilmesini, adıma çıkarılmış olan tüm faturaların ve varsa borçların tamamen silinmesini, kişisel verilerimin kim tarafından ve hangi süreçte kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve mağduriyetim nedeniyle Bilgi İşlem Suçları birimi ve ilgili mahkemeler nezdinde hukuki süreç başlatacağımı, KVK kapsamındaki tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Semih U. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş















