to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Aksaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Gaz Açma İşleminde Mağduriyet
İzgaz ile yaptığım doğalgaz abonelik işlemi kapsamında 10 Eylül 2026 tarihi için 16.00–20.00 saatleri arasında gaz açım randevusu verildi. Belirtilen saat aralığında evde hazır bir şekilde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşamadım.
Kiracı olduğum için eski evi teslim edemiyor, bu nedenle de hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşıyorum. Gaz açım işleminin acil olarak gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu randevu aksamasına ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Şengül K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
