to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ürün Ve Kutusuz Gönderim, Video Kanıtı İle İade Onayı
İtopya'dan sıfır sipariş ettiğim nzxt n9 z890 ana kart ve Intel Core Ultra 7 265k işlemci kusurlu ulaştı. Kutusuz işlemci kargo kolisi içinde korumasız halde gelmiş, anakartın ise koruyucu jelatinleri açılmış, üzerinde kullanım izleri ve mavi USB 3.0 soketinde yamuk pin tespit edilmiştir.
Kesintisiz kutu açılış videosuyla durumu belgeleyip ürünleri geri gönderdim. Müşteri hizmetleri ürünün kullanıldığını kabul etmese de eldeki video kanıtı sebebiyle iadeyi onaylamak zorunda kaldı.
Video çekmemiş olsaydım bu kusur üzerime kalacaktı. İade ödememin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyor, alışveriş yapacak kullanıcıları kutu açılış videosu çekmeleri konusunda uyarıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
