İtopya Bilgisayar garanti

26.09.2025 tarihinde İtopya.com’dan nzxt t120 model bir soğutucu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, soğutucunun silindiri eksikti. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Her ara...

29 Eylül'de İtopya üzerinden 62.771,50 TL tutarında bir bilgisayar kasası toplama siparişi verdim (Sipariş No: 250929151250480213). Siparişimi İstanbul Eyüpsultan adresine göndermelerini istedim. Satın alma aşamasında ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, demonte siparişlerin 1-3 iş günü içind...

2024 Mayıs ayında İtopya Ankara Söğütözü şubesinden MSI tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Geçen hafta monitörde yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü şubeye götürdüm. Ancak, ürünün orijinal köpüğü olmadığı gerekçesiyle garantiye kabul edilmedi. Ürünün f...

12.11.2022 tarihinde aldığım Gigabyte G24F-2 ürünü, 3 yıl dolmasına yakın arıza yaptı. İtopya'yı aradığımda, ürünü kendilerine kargolamamı ya da ServisPoint adlı garanti firmasına kendim götürebileceğim söylendi. Ben de ertesi gün, ürün monitör olduğu için kendim götürdüm ve aynı gün içinde, 2 saat ...

İtopya üzerinden Xbox marka bir gamepad siparişi verdim. Sipariş numaram: 250927161647730466. Ürün, İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilecek şekilde alındı ve ödemesini banka kartı ile 3.300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim garanti kapsamında. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağ...

25/09/2025 tarihinde İtopya üzerinden 48.000 TL ödeyerek toplama masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 250925102458660923). Siparişimin Çanakkale adresime gönderilmesini beklerken, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Oysa demonte ürünlerin 1-2 gün içinde gönderileceği açıklamada belirtiliyor. ...

250925114953461943 numaralı siparişimi İtopya Bilgisayar’ın Ankara Söğütözü mağazasından teslim almak üzere, hızlı olur. Düşüncesiyle mağazadan teslim seçeneğini kullanarak verdim. Siparişi internetten kredi kartı ile 80.916,13 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sist...

10 Eylül’de İtopya üzerinden satın aldığım AG275QXN/EU model Agon marka monitörüm 12 Eylül’de elime ulaştı. İlk gün herhangi bir sorun yoktu, ayrıca tüm ölü piksel testlerini yaptım ve herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ancak bugün Dying Light the Beast oyununu oynarken monitörün sağ tarafında an...

27.09.2025 tarihinde İtopya Bahçelievler Airport AVM şubesinden sıfır olarak aldığım masaüstü bilgisayarın monitörü iki ay içinde arızalandı. Garanti kapsamında değişim veya onarım talebiyle ürünü mağazaya götürdüm. Ancak monitörün kutusunun içindeki köpük eksik olduğu gerekçesiyle ürünü teslim alma...

İstanbul Beylikdüzü İtopya mağazasından aldığım Glorious GMMK3 %75 Fox Switch mekanik klavyede RGB LED sorunu yaşıyorum. Klavyenin sabit yanması gereken modlarında, LED’ler bir süre düzgün çalıştıktan sonra aniden yanıp sönmeye başlıyor ve adeta flaş patlaması gibi çalışıyor. Bu sorun neredeyse tüm ...

24/04/2025 tarihinde 250424191103895546 sipariş koduyla satın aldığım kendin yap sistemle alakalı sorun yaşamaktayım. 27/08/2025 tarihinde sorun çıkması üzerine tarafınıza kargoladım. Sistemi bileşenlerine ayırıp ilgili teknik servislere ulaştırdığınızı tarafıma bildirdiniz. Bu bileşenlerden AMD Ryz...

16.09.2025 tarihinde itopya.com üzerinden sipariş verdiğim İtopya Hazır Sistem Kuark-BTS2 masaüstü bilgisayarım, 22.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü büyük bir heyecanla açıp ekran kartını taktıktan sonra Windows kurulumunu yapmak üzere bilgisayarı çalıştırmak istedim. Ancak güç düğmesine bastığ...

8 gün önce İtopya internet sitesi üzerinden 55.000 TL tutarında, garanti kapsamında bir masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 250914194336722226). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçip defalarca bilgi almama rağmen ve...

15 Eylül 2025 tarihinde İtopya üzerinden Thermaltake Core p6 Siyah Kasa siparişi verdim. Siparişim 17 Eylül’de UPS Türkiye ile ev adresime teslim edildi. 18 Eylül’de kutuyu ilk fırsatta açtığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Kutuyu açma anını kamera kaydı ile belgelememe rağmen, ürünün hasarlı...

26.08.2024 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden 4.799,01 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım aoc 24G4X model monitörde, yaklaşık bir yıl sonra panel arızası oluştu. 08.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve faturamı da ekledim. Sipariş numaram 240826171153750614 Bu sü...

10 Eylül tarihinde İtopya’dan 250910234138001125 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 63.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Nevşehir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürec...

İtopya Bilgisayar’dan 10.09.2025 tarihinde sipariş verdiğim KUARK-Budget tavsiye sistem kasası, 15.09.2025 Pazartesi günü evime kargo ile teslim edildi. Kutu açılımını ise 17.09.2025 Çarşamba günü gerçekleştirdim. Kargonun dış ambalajında ve kutuda herhangi bir darbe ya da hasar belirtisi yoktu; anc...

12 Eylül tarihinde İtopya üzerinden masaüstü sistem siparişi verdim (Sipariş No: 250912020640953953). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi Kayseri olarak belirttim. Ancak siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo konusunda ciddi bir ge...

Dört gün önce İtopya’dan hazır bilgisayar aldım ve Kocaeli İzmit adresine teslim edildi. Bilgisayarımda Bitfenix 240 mm sıvı soğutucu seçmiştim ve montajı İtopya tarafından yapılmıştı. Ancak bugün bilgisayarı çalıştırdığımda, sıvı soğutucunun sıvısının tüm kasanın içine aktığını fark ettim. Hızlıca ...

İtopya’dan internet üzerinden topladığım masaüstü bilgisayar sisteminin içinde yer alan RTX4060 ekran kartı ile ilgili bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 250910171045782884. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, şahsi işlerim nedeniyle kargoyu hemen açamadım. Kutuyu açtığımda ekran kartının kenarınd...

31.12.2024 tarihinde İtopya’dan “İtopya Oyuncu Kasası Kuarkvane 2” model masaüstü bilgisayar ve beraberinde bir klavye satın aldım (Sipariş No: 241231190657203875). Bilgisayarı aldığım günden bu yana, cihazı kapatmaya çalıştığımda kendi kendine tekrar açılıyor ve bu sorun her kullanımda karşıma çıkı...