to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Teslimatlı Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
250925114953461943 numaralı siparişimi İtopya Bilgisayar’ın Ankara Söğütözü mağazasından teslim almak üzere, hızlı olur. Düşüncesiyle mağazadan teslim seçeneğini kullanarak verdim. Siparişi internetten kredi kartı ile 80.916,13 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura veya garanti belgesi de elime ulaşmadı.
Mağazaya telefonla ulaşma imkanı olmadığı gibi, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sadece klasik bilgiler veriliyor ve sorunuma çözüm sunulmuyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemede 25.09.2025 11:49:53 itibariyle sipariş oluşturduğunuz görülmüştür. Hafta sonu ve resmi tatillerde mesaimiz bulunmamakla birlikte bugün itibariyle 3. iş gününe girecek olan siparişiniz ile ilgili aksamış veya gecikmiş herhangi bir durum ibaresi bulunmamaktadır. Sitemizde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünde de yer aldığı gibi kampanyalı ve yoğun dönemlerde sipariş teslimatları değişkenlik gösterebilmektedir. Siparişinizi oluşturmadan önce sitemizde yer alan uyarılarda bulunduğu üzere siparişiniz teslime hazır olduğunda ilgili buton aktif hale gelecek ve siparişinizi teslim alabileceksiniz. Müşteri sırasına göre çalışma prensibimiz ve konuyla ilgili sitemizde yer alan ön bilgilendirmeler gereğince talebiniz şikayet olarak değerlendirilememiştir. Saygılarımızla
Peki tahmini ne zamana teslim alabilirim hızlandırabilme şansınız var mı
