Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Talebim Var

17 Eylül 18:35
780

10 Eylül tarihinde İtopya’dan 250910234138001125 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 63.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Nevşehir.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, süreci hızlandıramayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimle ilgili henüz fatura veya garanti belgesi de tarafıma ulaşmadı.

Farklı bir bölgeye atanma durumum olacağı için acilen siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 08:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildi Denip Gönderilmeyen Ürünle Mağdur Oldum

Hakan
06 Ekim 10:30
566
kargoya-verildi-denip-gonderilmeyen-urunle-magdur-oldum-1.jpg

İtopya Siparişim Yine Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Tayfun
27 Ekim 20:11
775

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmuyor

İlker
22 Eylül 10:29
677

Birol
11 Kasım 2023 19:31
48

Acil Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Alper
20 Eylül 09:20
944
Benzer Şikayet Yaz